Apple Watch macht sich selbständig: "Ghost Touches" auch bei älteren Modellen
Apple will Uhren, auf denen "Ghost Touches" auftreten, offenbar nicht länger austauschen. Ein Update soll das Problem auch auf älteren Modellreihen beseitigen.
(Bild: Sebastian Trepesch)
Das "Ghost Touch"-Problem kann auch ältere Generationen der Apple Watch betreffen, wie der Hersteller jetzt offenbar eingeräumt hat: In einem internen Memo an Service-Stätten werden Techniker angewiesen, Smartwatches mit diesem Problem nicht länger auszutauschen. Die Vorgabe gelte jetzt auch für Apple Watch Ultra 1 sowie Series 8 und Series 7, wie eine informierte Person auf X/Twitter schreibt. Diese hatte schon im Februar darüber berichtet, dass Apple das Problem untersucht – ursprünglich ging es dabei speziell um die aktuellen Modellreihen Ultra 2 und Series 9.
Plötzliche ungewollte Eingabe auf Apple Watch
Bei den "Geisterberührungen" handelt es sich um ungewollte Eingaben, die ohne eine Berührung des Bildschirmes durch den Träger auftreten, die Smartwatch macht sich gewissermaßen selbständig. Berichte darüber gibt es vermehrt seit Anfang 2024. Wie verbreitet das Problem ist, bleibt allerdings offen. Auf Watches der Mac & i-Redaktion, darunter eine Series 9 und eine Ultra 1 ließ sich der Bug bislang nicht beobachten.
Service-Mitarbeiter weist Apple nun an, betroffenen Kunden zu empfehlen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Dafür muss man Krone und Seitentaste der Watch gleichzeitig für rund 10 Sekunden gedrückt halten, bis die Uhr das Apple-Logo anzeigt und neu startet. Zudem sollen Nutzer ihre Watches auf aktuellem Software-Stand halten, heißt es weiter.
WatchOS 10.14 soll "Ghost Touches" eigentlich ausräumen
Mit watchOS 10.4 hat Apple Anfang März bereits ein Update ausgeliefert, das laut Beschreibungstext auch einen Bug ausräumen soll, "bei dem falsche Berührungen auf dem Display auftreten können" – sprich "Ghost Touches". Laut einzelnen von dem Problem betroffenen Besitzern von Ultra 2 und Series 9 trat es nach Aktualisierung nicht mehr auf. Ob die aktuelle watchOS-Version den Fehler auch auf den älteren Versionen beseitigt oder das erst mit watchOS 10.5 passiert, bleibt vorerst offen. Das nächste Watch-Update ist derzeit noch in der Betaphase und dürfte erst im Mai erscheinen.
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(lbe)
