Globale Störung: Im Playstation Network knirscht es
Das Playstation Network litt einen Tag unter einer weltweiten Störung, was unter anderem Online-Gaming verhinderte. Am Sonntag war das Problem behoben.
(Bild: Sony (bearbeitet durch heise online))
Etwa seit Mitternacht deutscher Zeit leidet das Playstation Network (PSN), in dem Sony alle Dienste rund um seine Spielkonsolen bündelt, unter einer weltweiten Großstörung. Nachdem etliche Nutzer in sozialen Medien und Foren ihrem Frust Luft machten, bestätigte Sony seit 1:00 Uhr auch auf seiner offiziellen PSN-Statusseite, dass alle Dienste (Konto-Verwaltung, Spiele und soziale Netzwerke, Playstation Video, Playstation Store und Playstation Direct) betroffen seien.
So lassen sich aktuell keine Spiele und Videos kaufen und streamen. Durch den Ausfall sind auch in bereits erworbenen beziehungsweise installierten Multiplayer-Spielen keine Online-Partien möglich. Selbst bei Singleplayer-Titeln kann es zu Problemen kommen, etwa wenn sie beim Start zur Lizenzprüfung Kontakt mit Sonys Servern aufnehmen wollen.
Um 14:00 deutscher Zeit konnte sich eine Playstation 5 aus dem Redaktionsbestand beim Starten zwar am PSN anmelden und wir konnten auch durch den Store blättern. Doch etwa beim Überprüfen der in der Cloud gespeicherten Spielstände stießen auch wir noch auf dem Fehlercode WS-116449-5, den alle betroffenen Nutzer zu Gesicht bekommen.
Außer der Bestätigung auf der Statusseite hat Sony bislang keine Informationen veröffentlicht, was die Störung ausgelöst hat oder wie lange die Behebung noch dauern soll.
Die PSN-Statusseite meldet weiterhin unverändert Störungen in allen Teilbereichen, doch seit etwa 20:00 Uhr mehren sich Nutzermeldungen, dass das PSN wieder online kommt und Multiplayer-Partien möglich sind. In unseren Versuchen brauchte es dieser Minuten bei Interaktionen mit Sonys Servern allerdings immer noch mehrere Anläufe, bis Käufe durchgingen, die Synchronisation von Spielständen überprüft oder Lizenzen wiederhergestellt wurden.
Am frühen Sonntagmorgen deutscher Zeit meldete Sony auf der Plattform X die vollständige Wiederherstellung der Dienste. Einen konkreten Grund für den Ausfall nennt das Unternehmen nicht. Als Wiedergutmachung sollen alle Abonnenten von Playstation Plus fünf Tage Laufzeit gutgeschrieben bekommen.
Erinnerungen
Die heutige Großstörung ist nicht die erste ihrer Art. Das PSN war in den vergangenen Jahren öfter für unterschiedlich lange Zeiträume offline, etwa im Oktober 2024, im April 2021 oder im August 2014. Der längste bisherige Ausfall begann im April 2011 durch einen groß angelegten Hackerangriff auf Kundendaten. Damals blieb das PSN wochenlang aus und ging erst ab Mitte Mai 2011 wieder stufenweise in Betrieb. (mue)
