Gratis-Office für iOS: Microsoft zahlt Abogebühren zurück
Wer ein Office-365-Abo hält, weil er die iPad-Version des Büropakets nutzen wollte, kann die Mitgliedschaft bis Ende Januar kurzfristig kündigen. Microsoft hatte viele Grundfunktionen gratis gemacht. Im App Store kommt letzteres unterdessen gut an.
Office auf dem iPad.
(Bild: Microsoft)
Microsofts Anfang November erfolgte Ankündigung, Office auf dem iPad und (neu) dem iPhone mit Word, Excel und PowerPoint künftig mit einem großen Angebot an Grundfunktionen kostenlos anzubieten, dürfte viele zahlende Kunden verärgert haben. Die mussten bislang mindestens 7 Euro im Monat für ihr Office-365-Abo löhnen, sonst war Office auf dem iPad nur ein reiner Viewer ohne Editiermöglichkeit. Microsoft hat auf seiner britischen Website nun aber angekündigt, dass es eine Rückzahlungsmöglichkeit gibt.
Demnach erhalten Kunden, die Office 365 zur Verwendung auf dem iPad erworben haben, auf Anfrage eine Erstattung. Das geht entweder über Microsoft direkt oder Apples iTunes-Store-Support, sollte man das Abo direkt in einer der Apps erworben haben. Bei Microsoft ist mit einer Wartezeit von bis zu acht Wochen zu rechnen, bis das Geld wieder auf dem Konto ist.
Laut Microsoft erhalten User die für die nächsten Monate bis zum Ende des Abos ausstehenden Gebühren, die bisherige Nutzungszeit wird also abgezogen. Verfügbar ist diese Kulanz allerdings nur, wenn man das Abo nach dem 27. März, also dem Zeitpunkt, an dem Office für das iPad veröffentlicht wurde, abgeschlossen hatte. Auch Abos, die nach dem 6. November aktiviert wurden, lassen sich nicht rückerstatten.
Unterdessen entwickelt sich Microsofts Strategie, Word, Excel und PowerPoint für iPad und iPhone als Freemium-Produkt anzubieten, im iOS App Store erfolgreich: Im iPhone-Bereich landete etwa Word im amerikanischen Apple-Software-Laden auf Rang eins unter den Gratis-Downloads, beim iPad sieht es genauso aus, Excel ist auf Rang 3. Apple selbst bewirbt die Apps momentan mit einer Bannergrafik. (bsc)
