Umstrittenes Apple-Mail-Redesign kommt auf Mac und iPad

Apple will elektronische Post künftig automatisch mittels KI sortieren. Problem: In der Praxis geht das nicht immer gut. Dennoch wird die Technik nun ausgebaut.

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E-Mail-Kategorien auf dem iPhone

E-Mail-Kategorien auf dem iPhone: Wenn's geht, ist es gut – wenn nicht, eher weniger.

(Bild: Apple / Mac & i)

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Trotz viel Kritik an einer neuen E-Mail-Funktion, die seit iOS 18.2 Nachrichten automatisch sortieren soll, wird Apple den Umbau seiner Mail-App auch auf andere Plattformen holen. Das berichtet der üblicherweise gut informierte Bloomberg-Journalist Mark Gurman in seinem Newsletter vom Wochenende. Demnach wird das Apple-Mail-Redesign schon mit macOS 15.4 und iPadOS 18.4 kommen, die wohl in wenigen Wochen als Beta bereitstehen dürften und dann vermutlich im März oder April final verfügbar sind.

Apple nutzt Künstliche Intelligenz zum Sortieren der E-Mails, das Feature arbeitet aber unabhängig von Apple Intelligence. Dennoch kann man es auf Wunsch auch wieder deaktivieren. Apple sortiert Mails bei aktiven Kategorien in vier Bereiche: "Wichtig" (Mails von Bekannten und "zeitkritische Informationen"), "Transaktionen" (Rechnungen, Einkaufsbestätigungen, Versandmitteilungen), "Neuigkeiten" (Newsletter, Mediennachrichten und Social Networks) sowie "Werbung" ("Gutscheine und Rabatte").

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Apple zufolge soll das Feature so schlau sein, dass Mails aus den Kategorien außerhalb von "Wichtig" auch dann nach vorne gespült werden, wenn sie "zeitkritische Informationen" enthalten. In der Praxis ist das allerdings bei Weitem nicht so. Die Sortierung funktioniert jedoch nicht immer korrekt. Wer sie aktiv hat, verpasst also unter Umständen E-Mails beziehungsweise sieht diese später als mit einer zentralen Inbox. "Wichtig" (das auf Englisch "Primary" heißt) dürfte jenes Postfach sein, das die meisten Nutzer künftig beobachten.

Aktuell funktionieren die E-Mail-Kategorien offenbar nur auf Englisch, auch wenn Apple sie in seinem offiziellen iOS-Handbuch auch auf Deutsch bewirbt. Es ist unklar, ob dies bis iOS 18.4, macOS 15.4 und iPadOS 18.4 nachgereicht wird – angestrebt ist es aber sicherlich. Apple setzt bei der Sortierung auf On-device-KI, die sich ab dem iPhone XS nutzen lässt.

Wie stark die Funktion das Layout von Apple Mail auf dem Mac verändern wird, bleibt abzuwarten. Auf dem iPhone sorgen die Kategorien bereits für einen anderen Look der App. Wer jedoch darauf angewiesen ist, keine Mails zu verpassen, sollte besser auf eigene Filter setzen. Wer die Kategorien deaktivieren will, kann dies glücklicherweise noch: Man wählt im Bereich Postfach unter "..." einfach "Listendarstellung" aus.

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(bsc)