Seite 2: 4. Erfolgsmessung der DevOps

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Vergleichbar mit jeder anderen operativen Methodik geht es auch bei DevOps um Ergebnisse. Die Fähigkeit, Erfolge und Misserfolge erkennen zu können, ist unerlässlich, um bei der Entwicklung neuer Prozesse Feedback zu erhalten. Vielen Unternehmen fällt es allerdings schwer, neue Prozesse wie DevOps effektiv zu messen.

Generell kann man zwischen drei Messvarianten unterscheiden: Kosten, Modernisierung und Performance. Spricht man von wirtschaftlichen Erfolgen, hat das einen finanziellen Hintergrund und misst die Kosten. Bei der Modernisierung wird zum Beispiel die Migration von Legacy-Applikationen oder einer
Legacy-Infrastruktur auf eine zeitgemäße Infrastruktur gemessen. Die dritte Option ist das Messen der Performance der Applikation über die Zeit. Hier wird gemessen, ob die Applikation durch die Integration von DevOps besser performt als im vorherigen Monat oder der vorherigen Woche. In die Erfolgsmessung fließt auch die End-User-Erfahrung mit ein.

Fazit

Ein Erreichen der Ziele beruht also auf offener Kommunikation und Einigkeit zwischen den operativen und technischen Bereichen eines Unternehmens. Durch eine gute Zusammenarbeit wird klar, welche Ergebnisse erreicht werden sollen und welche Tools geplant sind, um diese zu erreichen. Besonders beim Übergang sind regelmäßige Gespräche sinnvoll, um die Expertise der DevOps-Teams zu nutzen.

Ein klares Endziel ist entscheidend für eine erfolgreiche Etablierung von DevOps im Unternehmen. Zu wissen, was man erreichen will, hilft, die richtigen Fragen zu stellen. Die Unternehmenskultur muss sich dahingehend verändern, dass alle betroffenen Teams in jedem Schritt involviert sind.

Kevin Jones
ist Global Solutions Architect bei NGINX, einer Business Unit von F5 Networks. (ane)