Tipp: Drucker geht nicht mehr an

Frage: Mein Brother-Drucker fährt nach dem Einschalten sofort wieder herunter. Dann reagiert er erst wieder, nachdem ich ihn längere Zeit ausgesteckt habe – auf die selbe Weise. Wie kann ich ihn wieder nutzen?

Mac & i antwortet: Der Herstellersupport liefert zwei kurios klingende Lösungswege. In jedem Fall müssen Sie den Brother-Drucker zunächst mindestens eine halbe Minute ausgesteckt lassen. Im Lösungsweg 1 drücken und halten Sie dann die Power-Taste und stecken anschließend das Netzkabel ein. Den Knopf lassen Sie erst los, wenn das Gerät vollständig hochgefahren ist. Funktioniert das nicht, wiederholen Sie den Vorgang laut Hersteller bis zu dreimal.

Bei Lösungsweg 2 ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem ausgesteckten Drucker. Stecken Sie dann das Kabel ein und drücken die Power-Taste. Das Fach schieben Sie erst in das Gerät, wenn es vollständig hochgefahren ist.

Wir gingen in einem vergleichbaren Fall ähnlich vor, steckten einen Brother MFC-J4710DW ein paar Minuten aus, öffneten die obere Klappe inklusive Scan-Einheit, steckten den Drucker ein und schalteten ihn ein. Aufgrund der geöffneten Klappe zeigte das Gerät eine Fehlermeldung und fuhr dafür nicht sofort wieder herunter. Daraufhin ließ er sich normal nutzen.

Möchten Sie das Problem bei der Wurzel anpacken, könnte es helfen, einen Kondensator auszutauschen. Das hilft zumindest laut einer Bastelanleitung auf iFixit für das Modell MFC-J4420DW. Aufwandseinschätzung: "schwierig". Ähnlich funktioniere es auch für einige andere Brother-Drucker.

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(lbe)