Tipp: ICE-Portal auf dem iPhone zum Laden bringen

Im Zug kann ich mit dem iPhone nicht auf das ICE-Portal zugreifen. „Bitte WLAN-Verbindung prüfen“ steht dort, obwohl ich verbunden bin und andere Webseiten aufrufen kann. Mit dem iPad klappt’s problemlos.

Wahrscheinlich nutzen Sie auf dem iPhone „Privat-Relay“. Diese iOS-Funktion will die Privatsphäre schützen, indem beim Surfen die Anfragen über zwei getrennte Internet-Relays geschickt werden.

Aufgrund dieser Anonymisierung bekommt Safari keinen Zugang zu iceportal.de, selbst wenn Sie mit dem Zug-WLAN verbunden sind.

Um Privat-Relay für alle Webseiten abzuschalten, gehen Sie in den iOS-Einstellungen auf Ihren Namen > „iCloud > Privat-Relay“.

Betätigen Sie den Schalter, erscheint ein Pop-up-Fenster. Hier können Sie die Option dauerhaft oder „Bis morgen“ deaktivieren.

Achtung: Ihre Internetverbindung ist dann allerdings weniger anonym.

Bei anderen Webseiten, die nicht mit Privat-Relay funktionieren, reicht oft schon die Verwendung einer anderen Browser-App (etwa Chrome) oder die kurzfristige Anzeige der IP-Adresse: Rufen Sie die entsprechende Webseite in Safari auf und tippen neben der URL auf „AA“.

Wählen Sie „IP-Adresse anzeigen > Fortfahren“. Nun lädt die Seite erneut und zeigt die Inhalte an.

Mit dem ICE-Portal hat dieser Weg in unseren Versuchen allerdings nicht geklappt. Ähnliche Probleme kann es übrigens auch auf Mac und iPad geben, wenn Sie mit Safari surfen.

(tre)