Unified Communications

Mindestens 60 Fax-Übertragungen gleichzeitig sollen neue Fax-Server für Wiens Kliniken bewältigen. Die Open-Source-Strategie der Stadt wird vernachlässigt.

8x8 Voice for Microsoft Teams verbindet Microsofts Kollaborations-Software mit dem Telefonnetz.

Im Rahmen der Kundenkonferenz Signal hat Twilio einige Neuerungen vorgestellt, vor allem aber Entwickler zusammengeführt.

Ein reinrassiger 2-Tier-Vertrieb über die Distribution und einen strukturierten Partnerkanal ist das erklärte Ziel von Ferrari electronic-Vorstand Stephan Leschke. Die Umstellung erfordert sowohl beim Hersteller wie auch den Partnern eine Refokussierung.

Ingram Micro gibt bei Unified Communication & Collaboration Gas. Nach dem Start der UCC Business Unit vor etwa einem Jahr wird das Schulungs- und Zertifizierungsangebot für Reseller ausgebaut. Zwölf spezialisierte Hersteller führt der Distributor im Angebot.

Die ITK-Group in Berlin hat Insolvenz angemeldet. Die Situation sei alternativlos gewesen, sagt Geschäftsführer Dirk Walla.

Der deutsche UC-Markt ist im Aufwind, lässt sich aber nur im indirekten Vertrieb erobern – das ist auch Avaya klar. Mit Zertifizierungen, vereinfachter Preispolitik und regionaler Exklusivität will der Hersteller daher sein Partnernetzwerk stärken.

Mit steigender Mitarbeitermobilität, dem Einsatz von Cloud-Anwendungen und sich verändernden Arbeitswelten steigt das Interesse an vereinheitlichten Plattformen für Telefonie, Videokommunikation und Zusammenarbeit.

Eine von Damovo und Cisco initiierte Studie zeigt, dass sich mit modernen Unified-Communication-Tools (UC) Veränderungsprozesse effizienter meistern lassen. Nur wenige Unternehmen machen davon aber bisher Gebrauch. Cisco bildet deshalb spezialisierte Fachhändler für den Vertrieb von Videokonferenzsystemen aus.

Veränderungen wie Personalabbau oder Restrukturierungen erfordern effizientes Change-Management. Die Umfrage "Change Management 2010" von Damovo und Cisco unter mehr als 200 Fach- und Führungskräften ergab: Mit modernen Unified-Communication-Tools (UC) lassen sich Veränderungsprozesse effizienter meistern. Doch noch sind sie nicht sehr weit verbreitet.

Unified Communications bietet Unternehmen jeder Größe spürbare Vorteile. Der Integrator Damovo hat für seine UC-Dienste ein Hosting-Modell entwickelt, das mit sehr kurzen Vertragslaufzeiten dem Kunden die Vorteile risikolos ohne Eigeninvestitionen erlebbar macht. Rund 50 Händler sind gesucht, um das Hosting-Projekt an die Kunden zu bringen.