Vorsicht Kunde: Google-Shop kann Smartphone nicht zusendenOnlinehändler müssen die Ware so auf den Weg bringen, dass sie beim Kunden auch ankommt. Aber Google bekommt das nicht immer hin.
Vorsicht Kunde: Google-Shop aktualisiert Kundenadresse nichtWer im Onlinehandel bestellt, möchte die Ware an die richtige Adresse geliefert bekommen. Der Shop von Google hat damit so seine Probleme.
heise+ JubiläumsspecialSichern Sie sich unser exklusives Aktionsangebot: heise+ 7 Monate für 7 € pro Monat lesen und zusätzlich zu allen Inhalten auf heise online unsere Magazin-Inhalte entdecken. Nur für kurze Zeit!
Vorsicht Kunde: Unsichere PackstationPackstationen sind praktisch, der Paketempfang klappt meist reibungslos, doch beim Versand lauern Risiken und bei einem Sendungsverlust droht der Totalschaden.
Neues Retourenmodell: Amazon bietet Nachlass statt RücksendungAmazon offeriert beim Retourenprozess neuerdings, manche Waren gegen Preisreduktion zu behalten statt zurückzuschicken. Lohnt sich das Eingehen auf das Modell?
Online-Apotheke darf keine Gutscheine verteilenMit 10 Euro für die erste Bestellung oder für jede e-Rezepteinlösung lockte eine Internetapotheke. Das darf sie vorerst nicht.
Donnerstag: Apotheken mit mehr Freiheiten, KI-Agenten mit SicherheitslückenApotheken-Kooperationen erlaubt + Lücke in Microsoft 365 Copilot + Sandspeicher für Fernwärme + Kias Elektrobus-Varianten + Sam Altmans Prophezeiungen für 2030
Versandapotheke scheitert mit Antrag gegen automatische Auswahl von KonkurrentenEine Apotheke darf mit einer Plattform kooperieren, die Patienten die Wahl der Apotheke abnimmt, sagt das LG Frankfurt. Dem LG Hamburg schmeckt das weniger.
FAQ: Mehr Sicherheit beim OnlineshoppingZu unserem Dossier mit Ratschlägen für preisgünstiges und frustfreies Onlineshopping erreichten uns viele Fragen. Wir beantworten die häufigsten davon.
Amazon-Händler müssen bald auch Sperrgut bei Rückgabe abholen lassenGut für Kunden, für Händler zuerst teurer: Sperrgut muss nach Bestellung bei Amazon als Retoure auch von Marketplace-Anbietern abgeholt werden.
Amazon.com: Neues Fulfillment Center mit zehnmal mehr RobotikEin neues Logistikzentrum Amazon.coms in Louisiana nutzt erstmals technische Lösungen in allen wichtigen Bereichen.
Vorsicht, Kunde: Mangelnde Sorgfalt kann Garantieansprüche entfallen lassenWer ein Gerät im Rahmen der Garantie an den Hersteller sendet, muss es ordentlich verpacken. Im besten Fall hilft der Hersteller mit Rat und Tat.
NRW: Amazon eröffnet neues Logistikzentrum in der ProvinzIn Nordrhein-Westfalen geht ein weiteres Logistikzentrum des Onlinehändlers an den Start. Es ist das sechste in dem Bundesland.
Urteil: Webshop-Betreiber dürfen nicht pauschal das Geburtsdatum abfragenDas Niedersächsische Oberverwaltungsgericht bestätigt eine Anordnung der Datenschutzbehörde, laut der eine Online-Apotheke nicht immer das Alter erheben darf.
Die Wahrheit über Temu | Unsere Test-BestellungDie Temu-Shopping-App steht auf Platz 1 der Android- und iOS-App-Charts. c't 3003 hat die Billig-Shopping-Plattform ausprobiert.
Zalando will dich vermessen – damit Kleidung besser passtZwei Fotos sollen ausreichen, um den Körper zu vermessen. Zalando möchte dadurch Rücksendungen reduzieren und die Zufriedenheit steigern.
Online-Modehändler About You senkt Prognose - Kaufzurückhaltung belastetSinkende Konsumlaune und schwache Konjunktur trüben die Erwartungen About Yous. Der ehemals zu Otto gehörende Online-Händler rechnet mit geringerem Wachstum.
Post stellt Packstationen an 800 deutsche Bahnhöfe und öffnet sie für DritteDie Deutsche Post DHL und die Deutsche Bahn kooperieren. Die geplanten Packstationen sollen nicht nur von der Post gefüttert werden können.
Aspirin per App: Lieferdienste nehmen Apothekenmarkt ins VisierWas bei Pizza gut funktioniert, ist bei Medikamenten deutlich komplizierter. Doch die geplante Einführung des E-Rezepts lockt Start-ups auf den Apothekenmarkt.
Kleintransporter leiden unter Paketboom – schlechtere TÜV-QuoteDie Corona-Pandemie wirkt sich auf viele Lebensbereiche aus – bis hin zur Schadenstatistik des TÜV. Kleintransporter werden besonders beansprucht.
Amazon eröffnet umgebautes Logistikzentrum in Bayern mit RoboterbetriebDas Logistikzentrum in Graben bei Augsburg wurde für rund 150 Millionen Euro umgerüstet. Ab heute unterstützen Transportroboter die 1900 Mitarbeiter.
Zum Prime Day: Verdi kündigt Arbeitsniederlegungen bei Amazon anHöhere Arbeitsbelastung während der Aktionstage wird Mitarbeitern nicht honoriert. Gewerkschaft ruft an sieben Standorten zum Streik auf.
Online-Modehändler About You legt 23 Euro je Aktie für Börsengang festDie Preisspanne hatte zuvor bei 21 bis 26 Euro gelegen. Der Versandhandelsriese Otto, der Alteigentümer ist, erhält einen Großteil der Marktkapitalisierung.