WhatsApp-Kontakt löschen nicht möglich - was tun?

Sie möchten einen WhatsApp-Kontakt löschen, aber dieser taucht immer wieder in WhatsApp auf? Wir erklären, wie Sie ihn trotzdem loswerden.

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Lesezeit: 3 Min.
Von
  • Isabelle Bauer

Manchmal klappt das Löschen eines Kontakts in WhatsApp nicht. Entweder taucht der Kontakt nach dem Löschen trotzdem noch im Messenger auf oder er lässt sich gar nicht erst löschen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Kontakt hoffentlich trotzdem noch loswerden.

Um Kontakte in WhatsApp zu löschen, können Sie diese einfach aus dem Telefonbuch Ihres Handys entfernen. Wie genau Sie WhatsApp-Kontakte löschen, können Sie hier nachlesen. Funktioniert das jedoch nicht, können Sie folgende Tipps ausprobieren, um die Kontakte endgültig doch loszuwerden.

  • Android-Lösung: Kontakte auflösen

Früher konnten Sie Ihre Kontakte nur auf der SIM-Karte speichern. Mittlerweile geht das aber auch im mobilen Speicher, auf einer externen Karte, in Cloud-Dienste oder Anwendungen wie WhatsApp. Das bedeutet jedoch, dass Sie manchmal daran gehindert werden können, eine bestimmte Nummer aus dem Telefonbuch zu löschen. Grund dafür ist, dass der Name oder die Nummer in mehreren Verzeichnissen existieren und miteinander verknüpft sind. Sie können diese aber auflösen.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

WhatsApp Kontakte löschen geht nicht Android Kontakte auflösen (4 Bilder)

1. Schritt:

Öffnen Sie das Adressbuch auf Ihrem Smartphone. Diese Anwendung wird meist mit "Kontakte" betitelt. In dieser App wählen Sie dann den entsprechenden Kontakt aus, den Sie aus WhatsApp entfernen möchten. Tippen Sie anschließend auf die drei Punkten oben rechts. 
  • WhatsApp-Kontaktliste aktualisieren

Wenn Sie immer noch gelöschte Kontakte in WhatsApp sehen können, hilft möglicherweise das Aktualisieren der Kontaktliste:

WhatsApp Kontakte löschen geht nicht Kontakte aktualisieren (2 Bilder)

1. Schritt:

Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone und tippen Sie dort auf das grüne Chatsymbol unten rechts, um eine neue Konversation zu starten. 
  • WhatsApp aktualisieren

Sie sollten außerdem immer sicherstellen, dass Sie die aktuellste Version von WhatsApp auf Ihrem Smartphone installiert haben. Das stellt nicht nur sicher, dass Sicherheitslücken geschlossen werden, sondern auch, dass die App einwandfrei funktioniert und Sie Zugang zu den neusten WhatsApp-Einstellungen haben. Schauen Sie daher im Play Store oder App Store nach, ob ein neues WhatsApp-Update zur Verfügung steht. Installieren Sie dieses gegebenenfalls und starten Sie dann die App neu. Schauen Sie dann nach, ob der Kontakt, der sich zuvor nicht löschen ließ, immer noch in Ihrer Kontaktliste in WhatsApp angezeigt wird.

  • WhatsApp deinstallieren

Ist ein gelöschter Kontakt auch weiterhin noch in WhatsApp zu sehen, dann sollten Sie die App einmal von Ihrem Smartphone deinstallieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vorher ein Backup in WhatsApp erstellen, um keine Chatverläufe zu verlieren. Entfernen Sie dann die App von Ihrem Smartphone, indem Sie in den "Einstellungen" auf "Apps" drücken und dort "WhatsApp" auswählen. Tippen Sie hier nun auf "Deinstallieren". Sie können stattdessen auch auf die App tippen und diese gedrückt halten, bis ein Menü erscheit. Hier wählen Sie ebenfalls "Deinstallieren". Sie können WhatsApp anschließend wieder über den Play Store oder App Store herunererladen.

  1. Navigieren Sie zur Kontaktliste auf Ihrem Smartphone und wählen Sie dort den Kontakt aus, den Sie aus WhatsApp entfernen möchten.
  2. Öffnen Sie dann das Drei-Punkt-Menü oben rechts und wählen Sie dann "Verknüpfte Kontakte anzeigen" aus.
  3. Anschließend tippen Sie auf "Verknüpfung aufheben" und bestätigen Sie, indem Sie erneut auf den Punkt tippen.
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(isba)