YouTube-Kommentare laden nicht - was tun?

In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie tun können, wenn die Kommentare unter YouTube-Videos nicht laden.

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Lesezeit: 2 Min.
Von
  • Thobias Marr

Wenn die Kommentare unter einem YouTube-Video nicht laden, kann das verschiedene Ursachen haben. Eine falsche Einstellung oder auch eine schlechte Internetverbindung können unter anderem zu diesem Problem führen. Wir haben für Sie zusammengefasst, mit welchen Handgriffen Sie das Problem lösen können.

Website neu laden / App neu starten

Wenn Sie über einen Internetbrowser auf YouTube sind, sollten Sie zunächst versuchen, die Website neu zu laden. Dazu klicken Sie einfach auf den Aktualisieren-Button Ihres Browsers. Nutzen Sie die YouTube-App am Smartphone oder Tablet, schließen Sie diese und starten Sie sie neu. In vielen Fällen löst dies das Problem bereits und die Kommentare tauchen wieder unter dem Video auf.

"Eingeschränkter Modus" deaktivieren

Ist dieser Modus aktiviert, werden potenziell nicht jugendfreie Inhalte ausgeblendet. Darunter fallen auch Video-Kommentare. Um zu ĂĽberprĂĽfen, ob der Modus deaktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor:

youtube kommentare laden nicht (2 Bilder)

1. Schritt:

Wenn Sie YouTube ohne Anmeldung benutzen, klicken Sie auf das Dreipunkt-MenĂĽ oben rechts. Sind Sie mit Ihrem Account eingeloggt, klicken Sie stattdessen auf Ihr Profilbild.

YouTube-App aktualisieren

Wenn Sie Ihre YouTube-App seit längerer Zeit nicht mehr aktualisiert haben, kann dies ebenfalls zu nicht ladenden Kommentaren führen. Wenn das Problem bei Ihnen besteht, sollten Sie den Aktualisierungsstatus der App überprüfen und gegebenenfalls ein Update ausführen.

Browserdaten löschen

Falls Sie über einen Internetbrowser auf YouTube unterwegs sind, sollten Sie ab und an den Browser-Cache sowie sämtliche nicht benötigte Browserdaten löschen. Wie Sie Ihren Browser-Cache löschen können, erfahren Sie hier:

Wenn das nicht hilft...

Bei einigen Videos sind die Kommentare vom Uploader deaktiviert worden. Das erkennen Sie am Hinweis in der Kommentarsektion. Auch Störungen bei YouTube selbst können eine Ursache für die fehlenden Kommentare eines Videos sein. Versuchen Sie es einfach zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Mehr Infos

(thom)