Tipp: iPhone lässt sich nicht mehr bedienen und ausschalten

Ihr Apple-Smartphone verliert scheinbar die Bedienbarkeit? So beleben Sie es wieder.

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Mein iPhone 16 Pro zeigt ohne ersichtlichen Grund einen stark vergrößerten Ausschnitt des Ausschalt-Screens. Ich kann es weder bedienen noch ausschalten.

Um nicht warten zu müssen, bis der Akku leer ist und das iPhone von allein ausgeht, gibt es für solche Zustände spezielle Tastenkombinationen.

Drücken Sie zunächst die Lauter-Taste kurz und sofort danach die Leiser-Taste.

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Halten Sie dann gleich die Seitentaste so lange gedrĂĽckt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, was mehr als 15 Sekunden dauern kann.

Falls Ihr iPhone danach den Start mehrfach abbricht, bleibt Ihnen noch, die Aktualisierung zu probieren.

Dazu schließen Sie das iPhone per Kabel am Mac (oder PC mit iTunes) an und versuchen, es im Finderfenster auszuwählen.

Wenn das DrĂĽcken der drei Tasten nacheinander das iPhone nicht wiederbelebt, hilft das Aktualisieren per Kabel zum Mac.

Wiederholen Sie dann das Drücken der drei Tasten wie oben beschrieben. Wählen Sie anschließend „Aktualisieren“. Wenn auch das nichts hilft, wiederholen Sie das Ganze und wählen „Wiederherstellen“.

Dabei gehen allerdings die Daten auf dem iPhone verloren. Wenn Sie ein Backup haben, können Sie dieses jedoch einspielen.

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(jes)