Fritzbox: Telefonbuchwahl korrigieren
Nach Anbieterwechsel klappt das Telefonieren nur lokal. In der Fritzbox steht die Nummer mit Vorwahl, aber ohne Null – könnte das der Fehler sein?
Wir haben den Internetanbieter gewechselt und dabei unsere Festnetzrufnummer mitgenommen. Anrufe kommen an und wir können Freunde mit lokaler Rufnummer erreichen. Anrufe übers Fritz-Telefonbuch in andere Städte scheitern aber, es kommt die Ansage, die Nummer sei nicht vergeben oder ungültig. Der neue Provider hat unsere Nummer in der Fritzbox inklusive Ortsvorwahl, aber ohne führende Null angelegt. Vorher war es nur die Ortsrufnummer. Liegt es vielleicht daran? Und wie können wir das beheben?
Eine VoIP-Konfiguration mit der um die Null erleichterten Vorwahl in der eigenen Nummer ist ungewöhnlich. Leider kann man von außen nicht feststellen, wie die Fritzbox die tatsächlich gewählte Nummer zusammenbaut. Beim aktuellen Fritz-OS 8.0x konnten wir die frühere Einstellung des Rufnummernformats nicht finden, mit der sich das beeinflussen ließe. Möglicherweise hat das der Provider auch bei der Fernkonfiguration per TR-069/TR-369 blockiert.
Probieren Sie, ein Ziel per Zifferneingabe anzuwählen, das nicht im Telefonbuch steckt. Wenn der Anruf durchgeht, hilft ein Trick: Ersetzen Sie probehalber bei einem der problematischen Einträge im Fritz-Telefonbuch die Null der Vorwahl durch 0049. Das zwingt die Box, ein Ferngespräch wie einen internationalen Anruf zu behandeln. Wenn das funktioniert, bearbeiten Sie die weiteren Einträge nach gleichem Muster. Abgerechnet wird trotzdem ein normales Ferngespräch.
(ea)
