Montag: Chatbots als schlechte Therapeuten, unsicheres KI-System von McDonald's

Studie zu Therapie-Bots + SicherheitslĂĽcke im McDonald's-Jobsystem + Cyberattacke auf Newsportal + Interview mit Bosch zu E-Bikes + EU doch ohne Digitalsteuer

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Ein Hand tippt auf einem Smartphone, darĂĽber gelegt die Ansicht eines Chats mit einem Chatbot; Montag: Therapie-Chatbots, McDonald's-Datenleck, Newsportal-Defacement, E-Bike-Interview & Digitalsteuer-RĂĽckzieher

(Bild: TippaPatt/Shutterstock.com)

Lesezeit: 7 Min.

Beliebte KI-Chatbots sind kein guter Ersatz für menschliche Therapeuten, hat eine Studie ermittelt. Die Forscher mahnen zu mehr Fingerspitzengefühl beim Einsatz von ChatGPT & Co. als Berater. Es gibt zwar Ausnahmen, aber sogar speziell für diese Zwecke trainierte Therapie-Bots schneiden besonders schlecht ab. Chatbot nutzt auch McDonald's, allerdings für Einstellungsgespräche. Doch die dabei gesammelten Daten der Bewerber waren kaum geschützt. Der Chatbot selbst konnte zwar nicht dazu verleitet werden, persönliche Daten anderer preiszugeben. Sicherheitsforscher haben aber einfach Zugriff auf das System der damit beauftragten KI-Firma erlangt. Derweil traf ein Cyberangriff das Portal nius.de. Am Samstag wurden Titel von Artikeln manipuliert und anscheinend auch Abonnentendaten veröffentlicht. Vieles ist derzeit noch unklar, etwa woher der Angriff kam. Das Portal selbst hat sich bislang nicht dazu geäußert, hat aber offenbar mit Reparaturen begonnen – die wichtigsten Meldungen im kurzen Überblick.

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Die Rolle von KĂĽnstlicher Intelligenz (KI) in der psychischen Gesundheitsversorgung ist Gegenstand intensiver Debatten. JĂĽngste Forschungsergebnisse werfen ernsthafte Bedenken auf. Ein Team untersuchte systematisch die Reaktionen beliebter KI-Modelle wie ChatGPT auf Szenarien im Zusammenhang mit psychischen Erkrankungen. Die Ergebnisse sind alarmierend: Die einbezogenen Systeme zeigten diskriminierende Muster gegenĂĽber Menschen mit diesen Problemen. Sie lieferten zudem Antworten, die grundlegende therapeutische Leitlinien fĂĽr ernsthafte Symptome missachten. Bei der PrĂĽfung schnitten kommerzielle KI-gestĂĽtzte Therapie-Chatbots sogar noch schlechter ab als die allgemeinen KI-Modelle, so die Studie: Therapie-Chatbots sind oft schlechte Berater bei psychischen Problemen.

Chatbots nutzt auch McDonald's. Die Fast-Food-Kette bietet seinen Filialen für die Einstellung neuer Mitarbeiter einen KI-Chatbot namens Olivia an, um die Prozesse zu beschleunigen. Dieser Chatbot nervt viele Bewerber nicht nur mit seltsamen Fragen, sondern sammelt auch viele persönliche Daten. Zwar gibt Olivia selbst keine Daten anderer preis, doch die dafür beauftragte KI-Firma Paradox hatte offenbar kein hohes Verständnis von Datenschutz. Sicherheitsforscher konnten sich relativ leicht Zugriff auf die Daten von bis zu 64 Millionen Bewerbern verschaffen. Immerhin hat Paradox umgehend reagiert und die Sicherheitslücke schnell geschlossen. Es sollen zuvor keine Daten abgeflossen sein: Datenleck bei McDonald's und der für Bewerbungen beauftragten KI-Firma Paradox.

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Einen Cyberangriff hat McDonald's also nicht erleiden müssen, im Gegensatz zu "nius.de". Das Portal ist am gestrigen Samstag Opfer einer Cyberattacke geworden. Dabei wurde die Webseite etwas umgestaltet (Defacement). Außerdem haben die Angreifer eine Datenbank mit mutmaßlichen Informationen etwa über Abonnenten der Plattform veröffentlicht. Bei dem Defacement der Webseite wurden alle Überschriften auf der nius.de-Webseite durch eine URL ersetzt, ein Download-Link auf eine Datei, die json-Daten enthält. Die Datei lagert auf der Domain "direction.center" und umfasst offensichtlich Daten von rund 5700 Abonnenten, einschließlich pseudonymisierter Kreditkarten- oder Kontoinformationen: Nach Cyberangriff auf nius.de mutmaßlich Nutzerdaten veröffentlicht.

Claus Fleischer steht als Geschäftsleiter Bosch eBike Systems der E-Bike-Sparte von Bosch vor und ist Vorstandsmitglied des Zweirad-Industrie-Verbands ZIV. Im Interview spricht er sich für eine Regulierung der E-Bike-Branche aus und erklärt, warum ihm Neuling DJI Sorgen bereitet und woran ein einheitlicher Ladestecker bislang scheitert. Seiner Ansicht nach bewegt sich die Branche mit Motoren wie dem 120 Nm starken Avinox-Antrieb von DJI immer weiter weg vom Fahrrad, und so riskiert sie, dass E-Bikes von der EU reguliert werden. Damit könnten alle E-Bikes zulassungspflichtig werden, was sich nur Versicherer wünschen, denn solche Räder bräuchten eine Versicherung, erklärt der E-Bike-Chef von Bosch im Interview: "Bewegen uns immer weiter weg vom Fahrrad".

Die EU-Kommission hat ihren Plan zum Erheben einer Steuer auf große Digitalkonzerne offenbar fallen gelassen. Die Brüsseler Regierungsinstitution habe die Option einer solchen Abgabe von ihrer Liste vorgeschlagener Steuern zum Erzielen von Einnahmen im Rahmen des nächsten siebenjährigen Haushaltsrahmens gestrichen, wird jetzt berichtet. Mit dem potenziellen Rückzieher wollte die Kommission offenkundig in der Schlussphase der Verhandlungen über ein Handelsabkommen zum Vermeiden hoher Zölle zwischen der EU und den USA ein Zeichen setzen. US-Präsident Donald Trump und US-Technologiegiganten wie Amazon, Apple, Google oder Meta würden damit einen Sieg erzielen: EU-Kommission will offenbar Rückzieher bei Digitalsteuer machen.

Auch noch wichtig:

(fds)