USA: Amazon-App unterstützt Rückgabecodes in der Apple Wallet
Wer Retouren von Amazon bei DHL & Co. abgeben will, benötigt dafür normalerweise einen QR-Code. Auf iPhones ist der künftig leichter speicherbar.
Amazon-Lieferwagen: Bestellungen kommen nicht nur, sondern werden auch retourniert.
(Bild: Daniel AJ Sokolov)
Die Rückgabe von Produkten, die bei Amazon geshoppt wurden, ist mittlerweile sehr einfach: Der E-Commerce-Riese übergibt Nutzern in vielen Fällen einen QR-Code, mit dem man das Retourengut dann einfach in einer DHL-, UPS-, Hermes- oder DPD-Filiale (oder entsprechende Packstationen) abgeben kann, ohne noch etwas ausdrucken zu müssen. Bei kleineren Produkten müssen nicht einmal mehr Umverpackungen her, da diese im Versandladen gestellt werden. Ein störendes Problem ist allerdings, wo man den QR-Code unterbringt. Er ist zwar stets in der Amazon-App auf dem Handy zu finden, dort aber nur über eine Reihe von Klicks erreichbar. Nutzer gehen daher häufig dazu über, einfach einen Screenshot zu machen, da es über die jeweilige Fotomediathek schneller geht – oder speichern ihn in der Dateien-App. In den USA wird das alles für iPhone-User nun noch etwas einfacher: Die offizielle Amazon-App bekommt Unterstützung für Retourencodes in Apples Wallet.
QR-Code per Doppelklick
Wie das Apple-Blog 9to5Mac berichtet, zeigt die Anwendung seit einem aktuellen Update beim Erstellen von Produktrückgaben zum Schluss die Möglichkeit an, den Retouren-Code entweder wie gewohnt herunterzuladen und/oder anzuzeigen, die Retoure zu editieren oder eben direkt in Apples Kartensammelstelle unterzubringen.
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Dort ist sie dann mit einem Doppelklick auf die Seitentaste beim Besuch in der Abgabestelle sofort erreichbar. Eine kleine, aber feine Funktion, die den Alltag für Vielshopper bei Amazon etwas erleichtert. Es ist davon auszugehen, dass das Feature auch in anderen Märkten des E-Commerce-Konzerns demnächst freigegeben wird.
Apple Wallet erkennt Bestellmails
Im Zusammenhang mit iOS 26 arbeitet Apple unterdessen an einer weiteren Verbesserung für das Online-Shopping mit iPhones. Dank einer neuen Funktion in Apple Wallet wird es demnächst möglich sein, Sendungen direkt in Apple Wallet zu verfolgen, selbst wenn der Anbieter dies bislang nicht explizit vorsieht. Schon jetzt können Unternehmen dies integrieren – auch in Kombination mit Apple-Pay-Zahlungen. Allerdings nehmen bislang nur vergleichsweise wenige Firmen an der Einkaufsverfolgung via Apple Wallet teil.
"Apple Wallet kann jetzt Bestelldaten aus E-Mails von Händlern oder Lieferdiensten erkennen und zusammenfassen. Das funktioniert für alle Bestellungen eines Nutzers, sodass er alle Bestelldetails, Statusmeldungen und mehr an einem Ort sehen kann", schreibt Apple dazu. Aktuell ist noch unklar, ob das Feature auch gleich in Deutschland aktiv sein wird. iOS 26 erscheint im September.
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(bsc)