Praxistipp: Debug-Menü hilft bei Mac-App-Store-Problemen
Wenn Apples Software-Laden unter OS X nicht mehr richtig will, lässt sich die App-Store-App zurücksetzen.
Einige von Apple mitgelieferte OS-X-Programme bringen ein sogenanntes Debug-Menü mit, das fortgeschrittenen Nutzern Zugriff auf zusätzliche Funktionen gibt. Dazu gehört neben dem Browser Safari und dem Festplattendienstprogramm auch die seit Mac OS X 10.6.6 verfügbare Anwendung für den Mac App Store. Aktivieren lässt sich das Zusatzmenü, indem man im Ordner Dienstprogramme oder mittels Spotlight-Suche das Terminal öffnet. Dort wird dann folgendes eingegeben und mit Return bestätigt:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Dabei sollte zuvor die App-Store-App geschlossen worden sein. Nach dem neuerlichen Öffnen erscheint neben dem Hilfsmenü ein zusätzlicher Eintrag namens "Debug", der über mehrere englischsprachige Unterpunkte verfügt. Mit "Enable Debug Menu" lässt sich das Menü beim nächsten Programmstart wieder ausblenden, was alternativ auch über den obigen Terminal-Befehl möglich ist, wenn man "true" gegen "false" austauscht. "Show Downloads Folder" zeigt den temporären Ordner auf der Festplatte, der die Downloads aus dem Mac App Store enthält – was etwa bei Download-Abbrüchen hilfreich sein kann, um Überbleibsel zu löschen.
"Save page source to disk" lädt den HTML-Code der aktuell angezeigten Seite auf die Festplatte herunter – eine Funktion, die vermutlich nur Webdesigner und Entwickler interessiert. "Log XML and headers" erlaubt es, die Kontrolldateien, die zwischen OS X und Mac App Store hin und her gehen, abzulegen – ebenfalls für die meisten Nutzer weniger interessant. Zur Fehlersuche hilfreicher ist die Funktion "Debug Logging options". Hier wird entschieden, wie viele Informationen in der unter "appstore.log" zu findenden App-Store-App-Logdatei (Ordner "~/Library/Logs") gespeichert werden.
Die ultimative Hilfe bei Mac-App-Store-Problemen befindet sich einen Menüpunkt tiefer: "Clear cookies and Reset application" erlaubt es, die Anwendung komplett zurückzusetzen. Wer Ärger beim Download oder beim Einkaufen von Software hat, kann hier den Resetknopf drücken – wobei man zuvor prüfen sollte, ob das Problem nicht vielleicht an der Internet-Anbindung oder Apples Infrastruktur liegt. Heruntergeladene Apps gehen so nicht verloren. Die weiteren Funktionen im Debug-Menü sind vor allem für Entwickler nützlich: So kann man etwa den WebKit-App-Modus abschalten. (bsc)
