Kolumne: Nasenspray gegen Vertrauenskrisen - auch klasse in Verkaufsgesprächen
Die Wissenschaft hat festgestellt, dass das Nasenspray mit dem Hormon Oxytocin das Vertrauen fördert. Damit eignet es sich auch für schwierige Verkaufsgespräche. Zu den Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker oder lesen Sie diesen Artikel.
Lieber ElectronicPartner-Chef Oliver Haubrich,
in diesen Tagen wird viel über Vertrauen gesprochen. Die Finanzkrise ist ja ganz wesentlich auch eine Vertrauenskrise, hört man. Weil niemand mehr dem anderen Geld leihen will, eben aufgrund des fehlenden Vertrauens. Ich sammle schon seit Wochen Material über Vertrauen, aber so richtig viel Neues und Erhellendes habe ich nicht zusammengekriegt. Das Beste war bis gestern ein schon etwas älterer Beitrag aus dem Manager-Magazin mit der Headline "Wem die Chefs vertrauen". Sie, lieber Herr Haubrich, gehören ja zu dieser Gruppe der Chefs, und bevor Sie weiterlesen, fragen Sie sich doch mal selbst, wem Sie denn so richtig vorbehaltlos vertrauen. Fragen Sie sich bitte jetzt.
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So, die Zeit ist um. Na, wie lautet Ihre Antwort? Nach einer Studie der Beratungsgesellschaft Roland Berger vertrauen die meisten Chefs in Deutschland ihren eigenen (Ehe-)Frauen. Was ich schön finde, es macht sie irgendwie so menschlich, finden Sie nicht? Mancher Manager soll allerdings sein Vertrauen in die eigene Frau auch schon mal bitter bereuen, dann nämlich, wenn die Ehe im Streit geschieden wurde, zum Beispiel weil sich der Manager eine neue und natürlich jüngere Frau genommen hat. Dann soll die alte Frau schon mal aus Rache beim zuständigen Finanzamt angerufen und ihm einen Tipp über hinterzogene Steuergelder ihres Ex gegeben haben. Autsch!
Gestern nun las ich in der Financial Times Deutschland einen Artikel über eine Innovation im Zusammenhang mit dem Thema Vertrauen, die uns ein ganzes Stück weiterbringen könnte. Züricher Wissenschaftler nämlich haben entdeckt, dass ein bestimmtes Nasenspray Vertrauen erzeugt und verstärkt. Das soll an dem Hormon Oxytocin liegen, welches in dem Nasenspray enthalten ist. In einem Experiment haben die Forscher nachgewiesen, dass die Versuchspersonen einem fingierten Bankkunden deutlich höhere Kredite einräumten, nachdem Sie das Oxytocin-Nasenspray benutzt hatten, als eine Vergleichgruppe ohne dieses Präparat. Die Oxytocin-Anwender hätten einfach mehr Vertrauen in die Kreditwürdigkeit ihrer Gegenüber gehabt, erklärten die Züricher Forscher.
Völlig klar, dass im Lichte dieser Erkenntnisse jeder Vertriebsmitarbeiter eines EP-Händlers, eines Medimax-Retailstores und eines Comteam-Systemhauses dieses Wunderspray haben muss. Einfach dem Kunden mit der Bemerkung "Einen besseren Preis als bei uns finden Sie nirgends" ein, zwei Stöße davon in die Nase gesprüht, und der Deal ist geritzt. Aber Achtung: Oxytocin soll auch eine sexuell stimulierende Wirkung haben – Experten sprechen daher auch vom "Kuschel-", "Sex-" oder "Orgasmushormon" –, also je nachdem lieber vorsichtig dosieren!
Wenn Sie das Oxytocin-Nasenspray selber ausprobieren wollen, lieber Herr Haubrich, lassen Sie mich doch anschließend wissen, welche Wirkung es gehabt hat. Ich erzähle es auch nicht weiter. Da können Sie mir hundertprozentig vertrauen.
Beste Grüße
Und hier die Antwort von EP-Chef Oliver Haubrich
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