eBay: Probleme bei Euro-Umstellung
Kunden, die nicht aufpassen, können nicht mehr in vollem Umfang Artikel einstellen oder bieten.
Die Euro-Umstellung könnte eine Stolperfalle für viele eBay-Kunden werden. Das Online-Auktionshaus hat im Rahmen der Umstellung auf die neue Währung neue, in Euro geführte Konten für seine Kunden eingeführt. Die alten DM-Konten müssen bis zum 28. Februar ausgeglichen sein. Andernfalls können die Inhaber dann nicht mehr in vollem Umfang Artikel beim Auktionator einstellen oder bieten.
Der Haken bei der Umstellungsprozedur: Da eBay intern bereits in Euro abrechnet, können auf den DM-Konten durch Rundungsfehler Fehlbeträge im Pfennigbereich offen sein, obwohl die Inhaber sie ausgeglichen wähnen. Eine Sprecherin von eBay bestätigte heise online gegenüber das Problem. Das Unternehmen will Konten, auf denen solche Rundungsbeträge anfallen, automatisch ausfiltern. Falls Kunden Anfang März trotzdem Probleme haben, so sollen sie eBay per E-Mail informieren. (jo)
