Cookie-Hinweise sind Nutzern wichtig, nerven viele aber auch

Cookie-Banner treffen bei den Nutzern auf geteiltes Echo: Laut einer Meinungsumfrage des Branchenverbands Bitkom empfinden sie 46 Prozent der Befragten als eine wichtige Information, 43 Prozent sind hingegen von den ständigen Hinweisen nur genervt. Ein Drittel der Befragten hält sie darüber hinaus für überflüssig.

Seit Inkrafttreten der DSGVO sind Webseitenbetreiber verpflichtet, die Nutzer umfassend über den Einsatz von Cookies zu informieren und ihnen Einstellmöglichkeiten zu deren Verwendung zu bieten. Die Umfrage des Bitkom ergab jedoch, dass 43 Prozent der Befragten diese Hinweise nicht beachten und die Menüs einfach wegklicken. 26 Prozent nehmen die Hinweise gar nicht wahr.

"Die derzeitigen Vorgaben führen aber eher dazu, dass die Banner schlicht weggeklickt werden, als dass sich Nutzer tatsächlich mit den Informationen auseinandersetzen", sagt Susanne Dehmel, Mitglied der Bitkom-Geschäftsleitung. Sie kritisiert in dem Zusammenhang auch die kommende ePrivacy-Verordnung, die zu weiteren Hinweisen führen werde.

Die Hälfte löscht Cookies einfach

52 Prozent gaben an, Cookies über die Browsereinstellungen wieder zu löschen. Wie regelmäßig das geschieht, geht aus der Umfrage allerdings nicht hervor. Der Branchenverband sieht das als Beleg, dass Internetnutzer bewusst mit Cookies umgehen.

Für die Umfrage wurden 1005 Personen ab 16 Jahren telefonisch befragt, von denen 861 Internetnutzer waren.

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(cbo)