Office-Rufnummer anzeigen lassen

Ich arbeite im Homeoffice mit Telefonweiterleitung und unterdrücke meine private Telefonnummer. Einige Kunden nehmen deshalb nicht ab. Wie kann ich das lösen?

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Ich arbeite oft im Homeoffice und nutze fürs Telefon eine Weiterleitung von meinem Büroanschluss. Damit niemand meine private Nummer sieht, rufe ich mit unterdrückter Rufnummer an. Das allerdings ist problematisch, weil viele Gesprächspartner Anrufe ohne Rufnummer nicht zuordnen können oder erst gar nicht annehmen. Wie kann ich das lösen?

Für Ihr Homeoffice sollten Sie nicht Ihre private Nummer verwenden, schon damit Sie dienstliche und private Anrufe voneinander unterscheiden können. Mit einer zusätzlichen Nummer eines VoIP-Anbieters lösen Sie nicht nur dieses Problem, sondern Sie können bei sehr vielen Angeboten die Rufnummer zur Anzeige beim Angerufenen setzen (Spoofing). Diese Funktion finden Sie bei allen gängigen reinen VoIP-Anbietern. Die meisten Internet-Provider hingegen lassen das bei ihren VoIP-Angeboten nicht zu, eine Ausnahme ist Easybell.

Noch eleganter wäre es, wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen die Zugangsdaten für den dienstlichen VoIP-Anschluss zur Verfügung stellt. Dann könnten Sie mit einem VoIP-Tischtelefon auch beispielsweise Anrufe weiterverbinden oder Zusatzfunktionen wie internes Telefonbuch oder Voicemail nutzen. Viele IT-Abteilungen haben aber Sicherheitsbedenken und lassen einen Zugriff auf das VoIP-System von außen nicht zu.

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(uma)