Peoplesoft verlängert Kundendienst
Das von einer Übernahme bedrohte Softwarehaus will seinen Kunden länger als versprochen Software-Updates anbieten.
Das Softwarehaus Peoplesoft will seinen Kunden länger als versprochen Software-Updates anbieten. Wie das Unternehmen, das von einer Übernahme bedroht ist, laut Medienberichten auf seiner aktuellen Kundenkonferenz Connect 2003 bekanntgeben will, erhalten die Käufer der Peoplesoft-Anwendungen künftig bis zu sechs Jahren nach dem Kaufdatum Updates für ihre Software. Das ursprünglich auf vier Jahre befristete Angebot deckt neben Bugfixes auch Anpassungen an veränderte Rahmenbedingungen ab, etwa durch neue Steuerrichtlinien.
Peoplesofts neue Wartungsplanung betrifft die Lizenznehmer seiner drei Jahre alten Programmserie 8.x sowie etwa 3000 Kunden des jüngst akquirierten Softwarehauses J. D. Edwards. Insider erwarten allerdings die größten Konsequenzen bei Peoplesofts Kaufinteressenten Oracle, der im Fall einer Übernahme trotz anderweitiger Lippenbekenntnisse am liebsten das sofortige Ende der Peoplesoft-Programme verkünden würde. (hps)
