HelpDesk-System OTRS ist ITIL-kompatibel
Das PinkVerify-Zertifikat bestätigt die ITIL-V3-Kompatibilität von OTRS::ITSM 2.
Die OTRS AG hat für ihre quelloffene IT-Service-Management-Lösung OTRS::ITSM 2 die PinkVerify-Zertifizierung erhalten. Mit dem Zertifikat bestätigt Pink Elephant die ITIL® V3-Kompatibilität von OTRS::ITSM 2. Pink Elephant, weltweiter Anbieter von Services im Bereich IT-Service-Management, ist offizieller Licensed Software Assessor für ITIL.
(odi)
