Mehr Internet bei Sage
Der Firmensoftware-Anbieter verpasst zur Messe insbesondere seinen Vertriebsanwendungen bessere Internet-Verknüpfungen.
Die bedeutendsten Neuerungen im Produktangebot des Softwarehauses Sage (Halle 5, B16) zeigen sich in der Disziplin CRM (Customer Relationship Management). Die Kontaktverwaltung mit dem aktuellen Einstiegsprodukt ACT! 2010 profitiert von dessen überarbeiteter Frontseite, auf der sich Anwender neben anderen Web-Links auch Aufrufe zu beliebigen sozialen Netzwerken bereit stellen können. Dabei ist er nicht auf vorkonfigurierte Schnittstellen zu ausgewählten Netzen festgelegt, sondern kann vielmehr aus einer beliebigen Seite mit wenigen Mausklicks einen Link in seine persönliche Bedienansicht einbauen. Dieser zielt punktgenau die Seite des gerade ausgewählten Ansprechpartners im verlinkten sozialen Netz und blendet diese in die Portalansicht ein. Die Übernahme einzelner Informationen aus diesem Netzwerk in den ACT!-Datenbestand erfordert anschließend noch einige Klicks.
Einen Schritt weiter als bis zum Absetzen bestimmter HTML-Anfragen geht Sage mit dem Konzept SData, das aktuell im Paket sage CRM implementiert ist, aber demnächst den Weg in alle Produkte des Herstellers finden soll. Über diesen Ansatz lässt sich die Anwendung zum Beispiel per HTTP-Aufruf ansprechen und nimmt dann mittels Parameterangaben im URL auch komplexe Anfragen über ihren Datenbestand entgegen, um die Antwort als Webservice abzuliefern. Somit lassen sich die Datenbestände lose mit anderen Anwendungen synchronisieren oder auch mit einer Tabellenkalkulation weiter aufbereiten, indem man einfach den passenden HTML-Aufruf dynamisch in einem Rechenfeld konstruieren lässt. (hps)
