Auslegungssache 152: Wirtschaftsvorteil Datenschutz?Im c't-Datenschutzpodcast diskutieren die Hosts mit Frederik Richter darüber, ob Datenschutz Unternehmen ausbremst oder ihnen sogar Vorteile verschafft.
Vorsicht, Kunde: Identitätsprüfung für Online-AbosWer Online-Abos abschließt, stößt oft auf technische Hürden bei der Identifizierung und bei Zahlungen für Dritte. Wir klären, was rechtlich zulässig ist.
So funktioniert Käuferschutz bei BezahldienstenStimmt mit einer Onlinebestellung etwas nicht, bieten PayPal und andere Bezahldienste einen Käuferschutz. Die Voraussetzungen und der Verfahrensablauf erklärt.
Vorsicht, Kunde: Fitnessstudio-Vertrag vorzeitig kündigenWer einen Fitnessstudio-Vertrag vorzeitig beenden will, sollte einige Regeln beachten. Sonst drohen Streit, unnötige Kosten oder sogar Inkassoschreiben.
Auslegungssache 150: Auf digitaler SpurensucheIm c't-Datenschutz-Podcast erklärt eine IT-Forensikerin, wie sie nach Vorfällen Spuren sichert, mit Erpressern verhandelt und den Datenschutz im Blick behält.
Vorsicht, Kunde: Wenn die Stromrechnung zu hoch ausfälltMeldet der Stromanbieter zu hohe Verbrauchswerte, können diverse Gründe dahinterstecken. Wir klären, wie man sich effektiv gegen fehlerhafte Abrechnungen wehrt.
Die Erfahrungen von Behörden und Unternehmen mit freien MS-Office-AlternativenNicht wunschlos glücklich, aber zufrieden: Wir haben Vorreiter wie Schleswig-Holstein und Schwäbisch-Hall zu ihren Erfahrungen mit LibreOffice & Co. befragt.
Vorsicht, Kunde: Deutsche Glasfaser will Kundin an leeren Anschluss fesselnEin Vertrag über einen Internet-Anschluss muss innerhalb vernünftiger Zeit realisiert werden. Die Deutsche Glasfaser will Kunden trotzdem ewig warten lassen.
Vorsicht, Kunde! – Glasfaseranschluss verzögert sichWas tun, wenn der versprochene Glasfaseranschluss auf sich warten lässt? Wer im Vorfeld handelt und passende Fristen setzt, kann sein Recht besser durchsetzen.
Chatkontrolle: EU-Rat will das freiwillige Scannen von Chats dauerhaft erlaubenIm Ringen um die Chatkontrolle hat der Rat seine Position gefunden – und weicht in mehreren Punkten deutlich von der Position des Parlaments ab.
Zugtickets: Richtig buchen, ordentlich sparenFernfahrten mit der Bahn sind teuer. Wer nicht zu Randzeiten fährt, muss blechen. Wir zeigen, wie man dennoch richtig spart.
Wie Festplattenfunde Datenschutzprobleme in einer Gemeinde offenbarenZweimal binnen zwei Jahren tauchen in einer bayerischen Gemeinde kommunale Datenträger in offen zugänglichen Kellerräumen auf, anscheinend sogar dieselben.
Auslegungssache-Jahresrückblick: Datenschutz unter BeschussWackelige US-Datentransfers, kontroverse EuGH-Urteile, Datenomnibus, und vieles mehr. Im c't-Datenschutz-Podcast ziehen wir eine kritische Jahresbilanz.
Vorsicht, Kunde: Stromanbieter LichtBlick kassiert aus untergeschobenem VertragWer ein Inkassounternehmen beauftragt, muss gründlich prüfen, ob die Forderungen überhaupt berechtigt sind. Viele Firmen nehmen es damit nicht sonderlich genau.
Vorsicht, Kunde! – Ärger mit Inkasso und PhantomverträgenDarf ein Stromanbieter Jahre nach dem Auszug Geld abbuchen? Wir klären, wie Kunden reagieren sollten, wenn angeblich Verträge vorliegen und Inkasso droht.
Microsoft-Cloud vs. Delos vs. openDesk: Die Office-Pläne der BundesländerTrotz Trump: Bayern, Niedersachsen, NRW und weitere Bundesländer wollen Microsoft-Clouddienste nutzen oder tun dies bereits. Es gibt aber auch Gegenbeispiele.
Auslegungssache 148: Informationsfreiheit für alleIm c't-Datenschutz-Podcast erklärt ein Experte, wie Bürger ihr Recht auf Informationsfreiheit nutzen können und wo die Grenzen der Transparenz liegen.
Vorsicht Kunde: Vertrag gilt auch bei nicht gelieferter WareKommt eine bestellte Ware nicht an, ist der Händler dennoch an den ursprünglichen Vertrag und die vereinbarten Konditionen gebunden, auch bei Aktionsangeboten.
Vorsicht Kunde: Google-Shop aktualisiert Kundenadresse nichtWer im Onlinehandel bestellt, möchte die Ware an die richtige Adresse geliefert bekommen. Der Shop von Google hat damit so seine Probleme.
Interview zu KI in der Schule: "Das Thema ist ein riesiger Flickenteppich."Kinder und Jugendliche nutzen KI regelmäßig für die Schule. Im Interview berichtet Lehrer Haverkamp, wie das den Alltag an Bildungseinrichtungen verändert.
Warum die EU mit ihrem Digital Services Act am Scheideweg stehtMit dem DSA wollte die EU Fehlentwicklungen auf Onlineplattformen und Marktplätzen Einhalt gebieten. Scheitert sie oder greift sie endlich durch?
Auslegungssache 147: Ein Bus durch den Regel-DschungelDie EU-Kommission will mit einer "Omnibus-Verordnung" ihre Digitalgesetze vereinfachen. Im c't-Datenschutz-Podcast wird der geleakte Entwurf analysiert.
Vorsicht Kunde: Strafen im BahnverkehrDas Bahnticket in der App ist praktisch. Doch fällt die App bei einer Kontrolle aus, droht eine Strafe. Wir erklären die Rechtslage und geben Tipps.
Banking-Software Hibiscus 2.12 mit Empfängerüberprüfung ausprobiertHibiscus unterstützt nun die Anfang Oktober eingeführte Empfängerüberprüfung bei Überweisungen. Zu der Verzögerung kam es, weil es an Entwicklern mangelt.
Auslegungssache 146: Wieviel Macht den Daten?Die Rechtsprofessorin Hannah Ruschemeier spricht im c't-Podcast über die Zukunft des Datenschutzes. Sie fordert ein Umdenken.
Vorsicht, Kunde: Paket verschwindet aus der PackstationWenn man eine Sendung in eine Packstation einlegt, bekommt man eine Bestätigung. Mitunter aber versagt die Technik – mit unangenehmen Folgen für den Absender.
Vorsicht Kunde: Unsichere PackstationPackstationen sind praktisch, der Paketempfang klappt meist reibungslos, doch beim Versand lauern Risiken und bei einem Sendungsverlust droht der Totalschaden.
Wie EU-Gesetze Tracking, Profiling und personalisierte Werbung eindämmen sollenDie EU hat ein dichtes Netz aus Regeln gespannt, um Tech-Konzerne in den Griff zu bekommen. Es zeigt sich: Die US-Giganten rudern wenigstens ein wenig zurück.