Wie EU-Gesetze Tracking, Profiling und personalisierte Werbung eindämmen sollenDie EU hat ein dichtes Netz aus Regeln gespannt, um Tech-Konzerne in den Griff zu bekommen. Es zeigt sich: Die US-Giganten rudern wenigstens ein wenig zurück.
Blick ins Heft c’t 22/2025: VPN – Schutz oder Risiko?Mit VPN sicher und privat surfen, App statt Parkuhr, Technik für Kinder mit Robotern und Baukästen und für Fußballtrainer eine digitale Taktiktafel in der App.
Auslegungssache 145: Social Media im Würgegriff der EU?Die EU will Social-Media-Giganten mit Gesetzen bändigen. Doch wirkt die Regulierung? Und was ist von den großen Klagewellen gegen Meta und Co. zu halten?
Vorsicht Kunde: Bank kassiert trotz Kündigung weiterViele Banken stellen auf Debitkarte um, die alte EC-Karte wird gebührenpflichtig. Für die Karten gelten sehr kurze Kündigungsfristen – die oft ignoriert werden.
Vorsicht, Kunde: Schwierige Kündigung bei der DKBAuf welchem Wege eine Kündigung auch eingeht, die Bank muss sie berücksichtigen. Bei der DKB klappt das nicht immer.
openDesk: Interview mit ZenDiS-Chef Alexander Pockrandt über die EntwicklungWie läuft es bei der Microsoft-Office-Alternative openDesk? Im Interview berichtet ZenDiS-Chef Alexander Pockrandt über die Nutzerzahlen.
Auslegungssache 144: Wege aus der US-AbhängigkeitDie Dominanz US-amerikanischer Tech-Konzerne wird zunehmend zum Problem. Im c't-Datenschutz-Podcast geht es um praktische Alternativen und europäische Lösungen.
Rechtliche Grenzen für KameraüberwachungPersönlichkeits- und Datenschutzrecht setzen Haus- und Grundstückseigentümern bei der Videoüberwachung enge Grenzen, denn die Rechtslage ist unterschiedlich.
Vorsicht Kunde: Kein Zugriff aufs Online-KundenkontoProbleme beim Zugriff auf Online-Kundenkonten sind nicht selten. Dabei haben Verbraucher einen Rechtsanspruch auf Einsicht ihrer Dokumente.
Vorsicht, Kunde: E.ON bekommt Fehler im Kundenkonto nicht in den GriffVersicherung, Energie, Telekommunikation: Ohne Zugriff auf ein Vertragskonto geht heutzutage bei den wichtigsten Versorgungsunternehmen so gut wie nix.
Wie der EU-Gerichtshof die DSGVO nachschärftDer Europäische Gerichtshof hat im September 2025 die DSGVO angepasst. Im Fokus: das US-Datentransferabkommen, Pseudonymisierung und Unterlassungsansprüche.
Auslegungssache 143: Drei Urteile, viele FragezeichenDer c't-Datenschutz-Podcast beleuchtet drei aktuelle EU-Gerichtsentscheidungen zu Datentransfers, Pseudonymisierung und Unterlassungsansprüchen.
Quantencomputerschutz für El Salvadors Bitcoin-ReservenAls El Salvador Bitcoin als gesetzliches Zahlungsmittel einführte, legte man auch eine staatliche Reserve an. Nun werden die Bitcoins zur Sicherheit verteilt.
Vorsicht, Kunde: Fallstricke beim GlasfaseranschlussWer beim Umzug auf Glasfaser setzt, sollte Verträge, Termine und mögliche Alternativen genau prüfen. Wir erklären Rechte, Risiken und sinnvolle Schritte.
Deutsche Telekom lässt umziehenden Kunden beim Internetanschluss hängenBei einem Umzug muss der Internetprovider seine bisherigen Leistungen am neuen Wohnort erbringen oder Kunden aus dem Vertrag entlassen. Das klappt nicht immer.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Verlinkt heißt nicht immer vereinbartOb ein Onlinegeschäft einem Kunden im Nachhinein Freude oder Ärger macht, hängt bisweilen davon ab, wie der Anbieter es mit seinen AGB hält.
Auslegungssache 142: Der Data Act kommt!Der neue Data Act wird am 12. September wirksam. Die EU verspricht Nutzern Zugriff auf die Daten ihrer smarten Geräte. Klingt gut, ist aber schlecht geplant.
Polizeiarbeit: Training von KI-System mit Material aus VideoüberwachungEin Forschungsprojekt zeigt problematische Auswirkungen des Einsatzes von KI bei der Überwachung öffentlicher Plätze.
Vorsicht, Kunde: Account gelöscht, Office-Lizenzen futschSoftwarelizenzen sind oft an ein Online-Konto gebunden. Wer dieses löscht, verliert unter Umständen die Lizenz. Wir klären die Rechtslage und geben Tipps.
Vorsicht, Kunde: Schwierige Reaktivierung von Office-Lizenzen bei MicrosoftWer rechtmäßiger Inhaber von Softwarelizenzen ist, darf erwarten, dass die Nutzung dauerhaft möglich ist. Bei Microsoft kann das problematisch werden.
Auslegungssache 141: Datenschutz für WebsitesWelche datenschutzrechtlichen Anforderungen müssen Website-Betreiber beachten? Im Podcast klären wir die zentralen Punkte, von Cookies bis Datenschutzerklärung.
Vorsicht, Kunde: Warten auf die EinspeisevergütungProbleme bei der Einspeisevergütung für Solaranlagen gibt es oft. Wir geben Tipps, wie man Ansprüche durchsetzt und berechnen Verzugszinsen bei Verzögerungen.
Vorsicht, Kunde: Netzbetreiber EAM bleibt Solarvergütung schuldigFür die Einspeisungen aus Solaranlangen müssen Netzbetreiber monatlich Abschläge auf die zu erwartende Vergütung zahlen. Doch das klappt nicht immer.
Auslegungssache 140: Grenzen des AuskunftsrechtsIm c't-Datenschutz-Podcast geht es diesmal um Auskunftsrechte nach Art. 15 DSGVO und wo diese an Grenzen stoßen, etwa beim Schutz von Geschäftsgeheimnissen.
Blick ins Heft: KI-Agenten arbeiten für SieKI-Agenten erledigen selbstständig Aufgaben, unser CPU-hilft bei der Prozessorwahl, es geht um Tücken und Kosten von Glasfaseranschlüssen und den Windows-Umzug.
Vorsicht, Kunde: Regionetz GmbH liefert falsche VerbrauchswerteWenn Verbrauchsdaten falsch berechnet werden, haben Stromkunden einen Anspruch auf Korrektur. In der Praxis ist das für Kunden mitunter ein zähes Geschäft.
Vorsicht, Kunde! – Paket kommt nicht anWenn ein Paket auf dem Weg zum Empfänger verschwindet und der Transportdienstleister auf Nachfragen nur automatisierte E-Mails schickt, ist Klartext angesagt.
Vorsicht, Kunde: Lange Reaktionszeiten bei DPDWenn ein Paket beim Transport verschwindet, erwartet man eine rasche Regulierung des Schadens. Bei DPD muss man aber sehr geduldig sein.