AirPods Max: Nutzer melden Kondensationsproblem

Offenbar kann sich Feuchtigkeit in den Ohrmuscheln sammeln – zumindest berichten das einzelne User.

In Pocket speichern vorlesen Druckansicht 7 Kommentare lesen

(Bild: Apple)

Lesezeit: 2 Min.

User auf Twitter und in anderen Foren berichten über Probleme mit den brandneuen Apple-High-End-Kopfhörern. Die kabellosen Bügelkopfhörer der neuen Produktreihe AirPods Max zum Preis von über 600 Euro können demnach in ihrem Inneren unter bestimmten Umständen Kondenswasser bilden. Dieses ist dann zu sehen, wenn man die abnehmbaren Polster über den Ohrmuscheln abnimmt.

Twitter-Nutzer Donald Filimon schrieb etwa, bei ihm sei dies nach "längerer Verwendung" aufgetreten. In einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit hat er sich "nie" bewegt. Das Wasser sammelt sich demnach im Bereich der Treiber. Direkte Folge seien "Probleme bei der Ohrerkennung". Die AirPods Max verfügen über Sensoren, die die Abnahme der Ohrmuscheln erkennen und dann die Musik stoppen oder starten. Filimon zufolge habe er seine AirPods Max in Innenräumen vor allem "beim Sitzen am Schreibtisch" verwendet, "nichts verrücktes".

Ein weiterer Twitter-User bestätigte das Problem, bei ihm trat es nach einem 40-minütigen Spaziergang im Freien beziehungsweise nach dem Betrachten eines anderthalbstündigen Filmes auf. Apple scheint betroffene Geräte zurückzunehmen, wobei die meisten Kunden aktuell sowieso noch unter die reguläre 14-tägige Rückgabephase fallen dürften.

Empfohlener redaktioneller Inhalt

Mit Ihrer Zustimmung wird hier ein externer Preisvergleich (heise Preisvergleich) geladen.

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen (heise Preisvergleich) übermittelt werden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Die AirPods Max bestehen vor allem aus Metall. Kondensationsprobleme sind hier physikalisch je nach Raumklima und Luftfeuchtigkeit durchaus normal, wenn warme Luft auf kaltes Metall trifft. Apple empfiehlt die Geräte zudem nicht zur Verwendung beim Sport – genauso übrigens wie die Stöpselvarianten der AirPods. Dass Kondensationswasser jedoch bei regulärer Benutzung auftreten kann, könnte dafür sprechen, dass es ein Problem bei der Belüftung gibt.

Einen Kommentar zum Thema hat Apple bislang noch nicht abgegeben. Wie oft die Bildung von Kondensationswasser auftritt, bleibt zudem unklar – es gibt auch viele Nutzer, bei denen dies bislang überhaupt noch nicht vorkam. (bsc)