HTTP-Fehler 404 beheben: Seite nicht gefunden
Dem bekannten HTTP-Statuscode "Fehler 404 - Not Found" dürften Sie bestimmt schon begegnet sein. Doch was steckt dahinter?
(Bild: Ufuk Aydin/Shutterstock.com)
- Michael Mierke
Der HTTP-Statuscode 404 bedeutet, dass die aufgerufene Webseite nicht auf dem Webserver zu finden ist. Entweder wurden Inhalte der Webseite entfernt oder auf eine andere URL verlegt. Was die Fehlerseite bedeutet und wie Sie weiter vorgehen können, lesen Sie in unseren tipps+tricks.
Was bedeutet Fehler 404?
Die Fehlerseite 404 taucht auf, wenn Inhalte der Seite entfernt oder die URL geändert wurde. Dadurch wird die entsprechende Seite nicht gefunden und Sie erhalten den HTTP-Statuscode "404 - Seite nicht gefunden". Der Fehler gliedert sich in die 4xx-Familie der über 60 HTTP-Statuscodes ein und steht für einen Client-Fehler. Dazu gehören auch die Fehlercodes 400, 401 und 403.
Es gibt zudem verschiedene andere Gründe, wieso der Fehler auftreten kann:
- die URL ist fehlerhaft angelegt oder falsch intern verlinkt
- die URL wurde von Ihnen falsch eingegeben
- der Webserver ist nicht in Betrieb
- die URL oder die Inhalte wurden gelöscht oder ausgelagert
Da diese Fehlermeldung der Prominenteste seiner Art ist, sind viele Webseiten kreativ geworden und haben inzwischen ihre eigenen angepassten 404-Fehlerseiten. Hier finden Sie eine Bildergalerie zu: "Not Found" - schöne 404-Pages.
Je nach Browser und Spracheinstellung kann der Fehler in verschiedenen Variationen erscheinen.
Weitere Variationen von Fehler 404 - Seite nicht gefunden:
- Fehler 404
- 404 nicht gefunden
- HTTP-Fehler 404
- Fehler 404: Seite nicht gefunden.
- Die angeforderte URL wurde auf diesem Server nicht gefunden.
- Die Seite kann nicht gefunden werden.
- Wir können die von Ihnen gesuchte Seite nicht finden.
- Error 404
- 404 Not Found
- HTTP Error 404
- Not Found
- Page Not Found
- The requested URL was not found on this server.
- The page cannot be found.
- We can’t find the page you’re looking for.
Wie kann der Fehler behoben werden?
Der Fehler 404 ist immer ärgerlich und verleitet dazu, die Webseite einfach wieder zu verlassen. Doch ist in den meisten Fällen der Fehler recht einfach behoben. Probieren Sie die Lösungsansätze am besten in der nachfolgenden Reihenfolge aus:
- Webseite aktualisieren
- URL überprüfen
- Suchmaschine benutzen
- Cache leeren und Cookies löschen
- Webseite kontaktieren
Webseite aktualisieren
Eventuell wurde die Seite einfach nur nicht richtig geladen und Sie erhalten deshalb den Fehler 404. Klicken Sie entweder die Aktualisierungs-Schaltfläche in Ihrem Browser an oder laden Sie über [F5] die Seite neu.
URL überprüfen
Wenn Sie die URL manuell eingeben, können schnell Fehler passieren. Auch wenn Sie die Seite über einen geteilten Link aufrufen, kann sich ein Tippfehler in der URL befinden. Deshalb sollten Sie den Pfad der Webseite genau überprüfen und ändern, wenn Ihnen etwas auffällt. Ein Beispiel wäre z.B. heise.de/ordner1/ordner2. Falls Sie hier bei ordner2 den Fehler 404 erhalten, navigieren Sie einfach in der Ordnerstruktur zurück. Also rufen Sie wieder heise.de/ordner1 auf. Ansonsten können Sie natürlich auch zu der Home-URL zurückkehren, in unserem Beispiel wäre das heise.de.
Suchmaschine benutzen
Sie können mithilfe einer Suchmaschine nach der Webseite suchen. Falls die Seite existiert, finden Sie diese durch eine einfache Suche. So werden Sie dann auch zur richtigen URL geleitet.
Cache leeren und Cookies löschen
Die im Hintergrundspeicher abgesicherten Daten werden als Cache und Cookies bezeichnet. Diese dienen einer kürzeren Ladezeit der Webseiten. Teilweise werden hierbei ungültige Informationen bzw. veraltete Daten im Browser gespeichert und dadurch die Kommunikation gestört. Sie erhalten eine Fehlermeldung beim Laden der Seite. Wenn Sie den Cache und alle Cookies löschen, kann die von Ihnen gesuchte Seite eventuell wieder gefunden werden.
Wie Sie den Cache je nach Browser löschen, erfahren Sie hier:
Wie Sie die Cookies löschen, lesen Sie hier:
Als letzte Instanz können Sie sich auch an den Betreiber der Webseite wenden. Den Kontakt finden Sie entweder im Impressum oder auf der Service-Seite. Der Betreiber kann Ihnen dann Auskunft darüber geben, ob der Fehler legitim ist oder nicht. Außerdem kann der Betreiber eine Domain-Weiterleitung einstellen, damit der Fehler 404 nicht mehr auftritt.
(mimi)
