Störgeräusch etwa im Flugzeug: Problemberichte zu den AirPods Pro 3

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In verschiedenen Nutzergemeinschaften wie Reddit oder Apples offiziellem Forum mehren sich seit Oktober Berichte, laut denen die AirPods Pro 3 in seltenen Fällen unangenehme Störgeräusche verursachen können. Das soll unter anderem auftreten, wenn es zu Druckveränderungen kommt – beispielsweise im Flugzeug – und interessanterweise vor allem dann, wenn keine Musik läuft. User sprechen von einer Art Rauschen, das unvermittelt auftritt. Wie weit das Problem verbreitet ist, blieb zunächst unklar, ein Gerät in der Mac & i-Redaktion war nicht betroffen.

Herzfrequenzsensoren sorgen für Hardware-Umbau

Apple hatte seine AirPods Pro 3 im September zusammen mit neuen iPhones und Apple-Watch-Modellen präsentiert. Die Stöpsel kommen unter anderem erstmals mit einem eingebauten Tracking der Herzfrequenz über integrierte Sensoren und sind von Apple IP57-zertifiziert vor Staub, Schweiß und Wasser geschützt. Auch am Klangbild hat Apple gearbeitet, es soll jetzt bassstärker sein. Die Form der AirPods Pro 3 wurde dafür leicht angepasst.

Bekannt war bereits, dass die neuen ANC-Stöpsel mit manchen Ohrformen Schwierigkeiten verursachen, da sie je nach Anatomie mehr Druck auf den Ohrkanal und den umgebenden Knorpel ausüben können – in Einzelfällen sorgte dies sogar für Verletzungen. Auch an den Größen der Ear-Tips (Ohreinsätze) hat Apple geschraubt – viele User mussten hier wechseln, um sicherzustellen, dass die Abdichtung der In-Ears noch passt.

Rauschen beeinträchtigt Musikgenuss

Die Störgeräusche, über die die betroffenen Nutzer nun berichten, treten angeblich nicht nur dann auf, wenn die aktive Geräuschunterdrückung gestartet wurde, sondern auch dann, wenn diese deaktiviert wurde oder der Transparenzmodus aktiv ist. Manchmal wird das Geräusch als sehr leichtes Rauschen wahrgenommen, als wäre ein "kleiner Ventilator im Raum", wie es hieß. Das Rauschen beeinträchtigt in einzelnen Fällen auch die Audiowiedergabe, wurde weiter berichtet – dann überdeckt der Missklang die Musik.

Apple gibt sich aktuell kulant – im Rahmen der Gewährleistung werden betroffene Geräte getauscht. Teilweise tritt das Problem dann allerdings wieder auf. Betroffene sollten zunächst prüfen, ob die Ear-Tips bei ihnen tatsächlich passen – dafür bietet iOS eine Testfunktion, den sogenannten Fit Test, an. Ein User berichtet gar, das Problem habe nicht an seinen AirPods Pro 3, sondern an Ohrverunreinigungen gelegen. Diese können dazu führen, dass die Abdichtung nicht korrekt arbeitet.

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(bsc)