Outlook: Versendete Mail zurĂĽckrufen - geht das?
Solange der Empfänger eine E-Mail noch nicht gelesen hat, können Sie die versendete Mail in Outlook zurückrufen.
- Jens Walsemann
Im hektischen Alltag kann es durchaus mal vorkommen, dass man eine Mail versendet, die Fehler enthält, wenig taktvoll ist oder an den falschen Empfänger versandt wurde. In Outlook können Sie eine solche Nachricht zurückholen. Welche Voraussetzungen es gibt, damit Sie die Funktion verwenden können, und wie Sie sie genau anwenden können, erfahren Sie in diesem Tipp.
Damit Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen können, müssen einige Bedingungen erfüllt sein. Zum einen darf der Empfänger die Nachricht noch nicht geöffnet haben. Zum anderen muss der Empfänger ein Microsoft-365- oder Microsoft-Exchange-Konto innerhalb derselben Organisation nutzen wie Sie. In der Praxis funktioniert der Rückruf daher meist nur bei Kollegen im eigenen Unternehmen. Bei externen Empfängern ist die Funktion in der Regel nicht verfügbar – ein Versuch kann jedoch trotzdem unternommen werden. Probleme können außerdem auftreten, wenn der Empfänger einen anderen E-Mail-Dienst verwendet, etwa GMX, Web.de oder T-Online.
Zusätzlich ist zu beachten, dass die Rückruf-Funktion derzeit nur in der Windows-Desktopversion von Outlook Classic verfügbar ist. In anderen Versionen, etwa in der mobilen Outlook-App oder in der kostenlosen Version von Outlook am Computer, steht diese Funktion nicht zur Verfügung.
Videos by heise
So rufen Sie in Outlook eine E-Mail zurĂĽck
Folgen Sie unserer Schritt-fĂĽr-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
In Outlook eine E-Mail zurĂĽckrufen (3 Bilder)
1. Schritt:
Kurzanleitung
- Öffnen Sie im linken Menü den Ordner "Gesendete Elemente" und öffnen Sie durch Doppelklick die entsprechende Mail.
- Danach klicken Sie oben im MenĂĽ auf "Aktionen" > "Diese Nachricht zurĂĽckrufen...".
- Wählen Sie aus, ob die Nachricht gelöscht oder ersetzt werden soll. Setzen Sie darüber hinaus das entsprechende Häkchen, wenn der Empfänger über den Rückruf der Nachricht informiert werden soll. Anschließend bestätigen Sie Ihre Auswahl mit "OK".
(jwa)
