Stromschlaggefahr: Apple ruft UK-Netzteiladapter zurück

Ein Stecker für bestimmte Märkte kann brechen. Die Hardware wird von Apple kostenlos und "freiwillig" umgetauscht.

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Stromschlaggefahr: Apple ruft Netzteile zurück

Der Rückruf erinnert an einen ähnlichen Vorfall mit Eurosteckern.

(Bild: Apple)

Lesezeit: 2 Min.

Apple hat einen zwischen 2003 und 2010 ausgelieferten Netzteiladapter für den Mac, bestimmte iOS-Geräte sowie das Reiseset Apple World Travel Adapter Kit zurückgerufen. Es handelt sich um einen Stecker mit drei Stiften, der für den britischen Markt gedacht ist und auch in Hongkong und Singapur Verwendung findet. Er wird laut Angaben von Apple gratis zurückgenommen und umgetauscht. Bei weiterer Verwendung kann es "in seltenen Fällen" dazu kommen, dass die Stifte abbrechen und "daher die Gefahr eines Stromschlags besteht, wenn freiliegende Metallteile berührt werden", so der Konzern.

Der Rückruf erfolgt laut Apple ohne Rechtsanspruch. "Die Sicherheit der Kunden ist uns bei Apple äußerst wichtig. Daher haben wir uns freiwillig entschieden, jeden betroffenen Netzteilstecker kostenlos gegen einen neuen auszutauschen." Erkennbar sind die betroffenen Modelle an einem nicht vorhandenen Aufdruck im Inneren (siehe Bild). Die neueren, nicht betroffenen Netzteiladapter enthalten die Aufschrift "GBR" in einem Kasten. Zudem hat sich das Äußere etwas verändert und ist schmaler geworden.

Wer einen betroffenen Stecker besitzt, kann sich entweder an einen Apple-Laden, einen autorisierten Servicepartner oder den Apple-Support wenden. Diese nehmen den alten Stecker entgegen und geben einen neuen aus. "Dieses Programm wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Ansprüche oder Garantieansprüche aus", so der Konzern weiter.

Der Rückruf erinnert an ähnliche Probleme mit sogenannten Duckhead-Steckern für Europa. Auch hier hat Apple ein Austauschprogramm gestartet. Genau wie beim UK-Stecker kommt es vor, dass Kontakte abbrechen und Stromschlaggefahr besteht. Neben der EU waren auch für die Märkte Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bestimmte Netzteiladapter betroffen.

(bsc)