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OnlyOffice

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Cloud-Dienst (10)
Office-Paket mit CRM, Dokumentenmanagement, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationssoftware; lässt sich auf dem Desktop-Computer sowie Server installieren und unterstützt die Zusammenarbeit im Team
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gFM-Business Free

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Software (2)
Warenwirtschaftssystem mit Kunden-, Adress- und Korrespondenzverwaltung; bietet eine Faktura zum Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften und Mahnungen; Artikelverwaltung mit Lagerbestand; Zeiterfassung; unterstützt mehrere Währungen und beliebig viele Drucker
Lizenz: Testversion
Twenty

Twenty

Software
Die CRM-Software Twenty ist eine Open-Source-Alternative zu verbreiteten CRM-Lösungen wie Salesforce.
Lizenz: Open Source
Zoho

Zoho

Cloud-Dienst (3)
Web-basiertes Office-Paket mit allen wichtigen Tools wie Textverarbeitung (Zoho Writer), Tabellenkalkulation (Zoho Sheet), Präsentations-Tool (Zoho Show), Organizer (Zoho Planner) oder Projektmanagament (Zoho Projects); bietet darüber hinaus weitere Tools zum Erstellen von Wikis und Datenbank-Anwendungen sowie eine CRM-Lösung
Lizenz: Kostenlos
OTRS Help Desk

OTRS Help Desk 5.0.1

Software (18)
HelpDesk- und Ticket-System für die Erfassung, Klassifikation und das Auto-Routing von Störungsmeldungen und Service-Anfragen; mit Autoresponder, Kundenauthentifizierung, Fristenüberwachung sowie statistischen Auswertungen; Informationen auch auf heise Open Source
Lizenz: Open Source
1CRM Startup Edition

1CRM Startup Edition 8.5.11

Software (14)
All-In-One-CRM-Lösung für bis zu drei Benutzer; bietet Funktionen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service; zusätzlich sind Warenwirtschaft, Angebotswesen, Auftragsverwaltung, Faktura, Zeiterfassung, Projektmanagement und weitere Module Bestandteil des Funktionsumfangs; auch als erweiterte Startup+, Professional- und Enterprise-Version erhältlich
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Vtiger CRM

Vtiger CRM

Software (13)
Vtiger CRM ist ein webbasiertes Customer Relationship Management (CRM), das modular aufgebaut ist.
Lizenz: Open Source
tricoma - Online Warenwirtschaft

tricoma - Online Warenwirtschaft 1.90

Cloud-Dienst (31)
Online-Warenwirtschaft mit gängigen Funktionen für Bestell- und Rechnungswesen, Kunden- und Lagerverwaltung sowie Lizenz- und Lieferantenverwaltung; kann durch kostenpflichtige Module individuell angepasst werden; auch als reine CRM-Lösung erhältlich
Lizenz: Kostenpflichtig
Redmine

Redmine

Software (11)
Webbasiertes Projektmanagement; eignet sich unter anderem für Benutzer- und Projektverwaltung, Diskussionsforen, Wikis sowie zur Ticketverwaltung oder Dokumentenablage; lässt sich durch Plug-ins erweitern; datenbank- und plattformunabhängig, basiert auf der Programmiersprache Ruby und nutzt das Ruby-on-Rails Framework; in über 45 Sprachen verfügbar
Lizenz: Open Source
CentralStationCRM

CentralStationCRM 2017

Software (6)
Webbasierte CRM-Lösung mit Kontaktmanagement für kleine und mittlere Unternehmen in übersichtlicher Optik; bietet gängige CRM-Funktionen wie Adressverwaltung und E-Mail-Client und ist als SaaS (Software as a Service) monatlich abonnierbar; neben der kostenlosen "Starter"-Version sind auch kostenpflichtige Varianten für mehr Benutzer und mit größerem Datenumfang verfügbar
Lizenz: Kostenlos
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activeFaktura

activeFaktura

Software (4)
Kundenverwaltung und Fakturierung für den Einsatz in kleineren Firmen; bietet zahlreiche Funktionen zum Erfassen und Verwalten von Kunden, zum Berechnen erbrachter Leistungen und Zeiten sowie zum Schreiben von Rechnungen; alle Informationen werden zentral gespeichert und können miteinander verknüpft werden
Lizenz: Testversion
Clients-Guide

Clients-Guide

Software (2)
Kundenverwaltungsprogramm speziell für Firmen mit Außendienstmitarbeitern; hilft bei der Planung von Routen und Touren der Außendienstmitarbeiter
Lizenz: Testversion
CustomX CRM

CustomX CRM

Software
Datenbankgestütztes Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM), Bedienung über Web-Browser, benötigt Apache-Web-Server und PostgreSql
Lizenz: Open Source
SugarCRM

SugarCRM 6.5.17

Software (8)
Browser-basierte Software für Customer-Relationship-Management (CRM), das auch für größere Verkaufsteams geeignet ist; benötigt einen Apache- oder IIS-Server und MySQL und eine Registrierung beim Hersteller; neben der kostenlosen Community Edition (CE) sind erweiterte, kostenpflichtige Versionen erhältlich
Lizenz: Open Source
DerCreative

DerCreative

Software (8)
Organisiert die Verwaltungsarbeit für Selbstständige und Agenturen; verwaltet dabei unter anderem Kontaktdaten, Termine, Artikel (oder Leistungen), Angebote, Aufträge, Rechnungen und Mahnungen; die Buchhaltung berücksichtigt ELSTER, AfA und Steuern
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Scopevisio Unternehmenssoftware

Scopevisio Unternehmenssoftware

Cloud-Dienst (12)
Online-Unternehmenssoftware für Finanzbuchhaltung (FINANZEN), Angebote und Rechnungen (ABRECHNUNG) sowie Kontakte und Angebote (VERTRIEB); erhältlich in einer Smart Line für Freiberufler, Gründer und Kleinunternehmen sowie in einer Business Line für mittelständische Unternehmen; stellt ortsunabhängig Finanzübersichten, Dokumente und Kundendaten zur Verfügung
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everything HelpDesk

everything HelpDesk 9.3.4

Software
Browser-basiertes Ticket-System zur Verwaltung von Anfragen; verwaltet unter anderem Tickets im Bereich IT und Enduser-HelpDesk, automatisiert Anfragen und unterstützt mobile Endgeräte; integriert unter anderem eine Knowledgebase, Workflows, ein Dashboard und Inventarverwaltung mit Remote-Zugriff; Download der Demoversion erfordert Registrierung auf Herstellerseite
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a.CRM

a.CRM 1.0

Software (5)
Komplette CRM-Software, die auch als Bestandteil der kaufmännischen Komplettlösung AnSyS.B4C erhältlich ist; unter anderem mit Social-Media-Verknüpfung, etwa XING, Dokumentenmanagement, Dashboard, Kontaktverwaltung und Vertriebsauswertung
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FlowFact

FlowFact

Cloud-Dienst (3)
CRM-Software mit Dokumentenmanagement und Newslettertool
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Daylite

Daylite

Cloud-Dienst (13)
CRM- und Groupware-Software, die wichtige Funktionen für den Einsatz in Unternehmen vereint, etwa einen gemeinsamen Kalender für alle Benutzer, eine Verkaufschancen-, Projekt- und Kontaktverwaltung, eine Arbeitsprozessübersicht oder eine E-Mail-Integration
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