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Die LED, die den Server stoppte

Während der Umstellung von Token Ring auf Ethernet wurde jede Nacht eine Etage des Gebäudes umgestellt. Das führte dann unweigerlich dazu, dass man den nächsten Tag damit beschäftigt war, kleinere Probleme zu beseitigen. So auch an diesem Tag: Eine Anwenderin rief an, dass Ihr PC nicht mehr funktioniert. Also wurde ich (damals noch Azubi) losgeschickt, das Problem zu lösen.

Eine Kurze Analyse erbrachte, dass Ihr PC im Patchraum auf das falsche Netz gepatcht worden war. Also flugs die Kiste umgestöpselt, Anwenderin glücklich. Als ich dann zu meinen Kollegen zurückkam, herrschte dort helle Aufregung, denn ein wichtiger Server, welcher die Handelstransaktionen abwickelt, war nicht mehr erreichbar. Nach längerer Suche stellte man fest, dass irgendjemand (*pfeif*) den Server in das falsche Netz gepatcht hatte.

Moral: Es ist wirklich hilfreich, wenn die Dosennummern in einem Patchraum eindeutig sind.

Moral 2: Außerdem ist es wirklich sinnvoll, defekte Link-Lämpchen am Switch sofort zu tauschen, damit niemand eine produktive Maschine abzieht.