Seite 2: Logistik über Versand durch Händler oder Versand durch Amazon

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Während Amazon im Vendoren-Programm die gesamte Logistik übernimmt und dem Endkunden den Service Amazon Prime anbietet, ohne dass für den Verkäufer weitere Kosten anfallen, wird für Seller mit der vollen Kontrolle über die Listungen und Produktverfügbarkeiten ein proaktives Lagerbestandsmanagement nötig.

Neben dem eigenen Versand (Fulfillment by Merchant – FBM) bietet Amazon auch allen Sellern die Möglichkeit, gegen eine entsprechende Gebühr an dem Programm Fulfillment by Amazon (FBA) teilzunehmen. Ähnlich eines Konsignationslagers werden die Waren dann innerhalb eines der Amazon Fulfillment Centern (AFC) eingelagert, gehören bis zum Verkauf weiterhin den Händlern und lediglich der Versand sowie das Retourenmanagement werden von Amazon übernommen. Da die Produkte dann in einem der AFC vorrätig sind, kann Amazon diese unter Prime-Bedingungen anbieten, sodass durch FBA die Versandvorteile für Amazon Prime genutzt werden können und die über 150 Millionen weltweiten Amazon-Prime-Kunden von einem kostenlosen und schnelleren Versand unabhängig des Bestellwerts profitieren.

Da Amazon-Prime-Kunden dank des kostenlosen und schnellen Versands die Bestellung bei teilnehmenden Verkäufern präferieren, bringt FBA auch entscheidende Vorteile im Wettbewerb um das Einkaufswagen-Feld mit sich, sodass eine Teilnahme an dem FBA-Programm immer in Erwägung gezogen werden sollte.

Der europaweite und weltweite Vertrieb über Amazon

Mit Blick auf den weltweiten Amazon-Umsatz wird schnell deutlich, dass nicht nur der deutsche Marktplatz ein enormes Potenzial für Händler bietet. Auf den weltweiten Marketplaces erwirtschaftete Amazon laut Statista im Jahr 2019 rund 280,52 Milliarden US-Dollar. Während die Marktplätze in China sowie in Indien derzeit zwar nur für landesansässige Verkäufer zugänglich sind, können Händlern unabhängig von ihrem Geschäftssitz auf den anderen Marketplaces weltweit Waren verkaufen.

So können mit dem weltweiten Verkaufen bei Amazon die Verkaufstätigkeiten ausgeweitet werden und über die internationalen Marketplaces Millionen neuer Kunden erreicht werden. Je nach Unternehmensstrategie bietet Amazon über das Programm FBA unterschiedliche Vertriebs-Modelle an, wobei generell darauf zu achten ist, dass eine Umsatzsteueridentifikationsnummer für jedes Land erforderlich ist, in dem Waren gelagert werden oder die jeweilige Lieferschwelle überschritten wird:

Auf europäischer Ebene können einerseits über das europäische Versandnetzwerk Produkte auf nationaler Ebene oder über den Versand in andere Länder (Export) gelagert werden. Anderseits können auch die Produkte über den paneuropäischen Versand durch Amazon strategisch auf Logistikzentren in ganz Europa verteilt werden und somit auf den europäischen Marktplätzen zum Kauf zur Verfügung stehen. Während der weltweite Vertrieb über Amazon sehr ähnlich zu den europäischen Marktplätzen aufgebaut ist, wird für die Expansion nach Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko, Brasilien) und Asien (Japan, China, Indien, Australien) die Einrichtung eines neuen Seller- bzw. Vendor-Accounts notwendig.