Apple erlaubt iPhone-5-Reservierung in deutschen Stores
Interessierte Kunden können das neue Smartphone nun in einem der zehn deutschen Läden am Vortag online vorbestellen. Die Reservierung scheint derzeit allerdings eher ein Glücksspiel zu sein.
Apple hat wie erwartet damit begonnen, Online-Reservierungen für das neue iPhone 5 für seine zehn deutschen Läden anzunehmen. Interessierte können am Vortag online auswählen, welchen Apple Store sie besuchen und welches Gerät mit welcher Vertragsart sie am folgenden Tag erwerben wollen. Maximal zwei iPhone-5-Modelle dürfen gekauft werden.
Allerdings zeigt das System zumindest derzeit nicht verlässlich an, welche Geräteanzahl überhaupt zur Verfügung steht: Bei unserem Versuch waren alle Modelle in allen Farben in allen Läden verfügbar, was angesichts der angespannten Liefersituation leidlich unwahrscheinlich ist. Nach Übermittlung der Reservierung heißt es zudem lapidar: "Ist ein iPhone für dich reserviert, bekommst du heute Abend bis 21:00 Uhr eine Bestätigung per E-Mail. Darin steht, zu welcher Zeit du morgen dein iPhone abholen kannst."
(Bild: Screenshot Apple.com)
Interessierte müssen, falls sie hier nicht "gewinnen", den Bestellvorgang erneut durchführen: "Wenn du keine E-Mail bekommst, konnten wir leider kein iPhone für dich reservieren. Versuch es bitte später noch mal." Laut einem Bericht der Kollegen vom iPhone-Ticker startet Apple die Bestellphase jeden Morgen um 9 Uhr neu.
Das neue Reservierungssystem unterscheidet sich auf den ersten Blick deutlich vom früheren Ansatz bei iPhone 4S und iPad: Hier konnte man ab 21 Uhr tatsächlich prüfen, ob es für den nächsten Tag Geräte im gewünschten Laden gab und dann auch gleich eine gewünschte Zeit vereinbaren. Eine Wahl der Abholzeit scheint nun nicht mehr vorgesehen zu sein, was für Berufstätige problematisch ist. Die Bestellung ist zudem weiterhin personalisiert, kann also nicht durch Freunde und Vertreter erfolgen: "Zur Abholung brauchst du einen gültigen Ausweis, dessen Name mit dem auf der Reservierung übereinstimmt." Apple gibt auf seiner Website nicht an, in welchem zeitlichen Rahmen die Abholungen erfolgen.
[Update 27.09.12 12:47 Uhr:] Apple scheint doch eine Verfügbarkeitsprüfung vorzunehmen, bevor Reservierungen zugelassen werden. So ist aktuell erst gar keine Bestellung erlaubt. "Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit sind im Moment leider keine iPhone-Reservierungen möglich. Versuche es bitte später noch einmal", schreibt Apple lapidar. (bsc)
