Seite 5: Google Remote Desktop

Inhaltsverzeichnis

Der Browser Google Chrome (Download) bietet mit Chrome Remote Desktop eine eigene Remote-Desktop-Lösung. Um die Funktionen nutzen zu können, müssen Sie die Website aufrufen und sich mit Ihrem Google-Account anmelden. Google Chrome ist als Browser-Erweiterung für viele Betriebssysteme nutzbar.

Im Bereich "Remote Unterstützung" finden Sie zwei Unterpunkte: "Diesen Bildschirm teilen" sowie "Verbindung zu einem anderen Computer herstellen". Wenn jemand von Ihnen Hilfe möchte, muss er sich ebenfalls anmelden und die Website aufsuchen. Um Ihnen den Zugriff auf seinen Rechner zu gewähren, muss noch Zusatzsoftware installiert werden. Im Bereich "Remotezugriff einrichten" ruft er die Schaltfläche "Herunterladen" auf.

Schneller Zugriff über Zahlencode

Um Ihnen den Zugriff auf den Desktop zu ermöglichen, klickt er nach der Installation in "Unterstützung erhalten" auf "Code generieren". Dadurch erzeugt er eine temporäre Zahlenkombination, mit der der Rechner über Google Remote Desktop verbunden wird.

Sie erreichen den Zielrechner, wenn Sie "Verbindung zu einem anderen Computer herstellen" aufrufen. Dazu geben Sie den Zugriffscode ein, der Ihnen der Besitzer des zu wartenden Rechners nennen muss.

Am Desktop des Zielrechners öffnet sich ein Fenster, indem der Nutzer die Freigabe gewähren muss. Und schon können Sie über ihren Browser auf den kompletten Desktop zugreifen.

Auch hier können beide auf die gemeinsame Sitzung zugreifen, was die Arbeitsschritte transparent und nachvollziehbar macht. Der Zugriff wird jederzeit beendet, wenn der andere Nutzer auf "Freigabe beenden" klickt.