Telefonbetrug erkennen und Täuschung vermeiden: So schützen Sie sich
Seite 7: Ping-Anruf: Wenn das Telefon nur kurz klingelt, oder eine Bandansage weiterleiten will
Klingelt eine unbekannte Nummer nur fĂĽr einen kurzen Moment? Werden Sie angerufen und eine Bandansage fordert zur Weiterleitung eine Zahl der Tastatur zu drĂĽcken?
Rufen Sie nicht zurück oder legen Sie sofort auf! Es handelt sich höchstwahrscheinlich um einen sogenannten Ping-Anruf. Sie sollen zum kostspieligen Rückruf animiert werden. Oder die Betrüger wollen Sie dazu bringen, einer teuren Weiterleitung ins Ausland zu folgen und Sie mit Bandansagen möglichst lange in der Leitung halten.
Die Bundesnetzagentur warnt vor Verwechslungsgefahr. Beispielsweise sei die Vorwahl von Madagaskar 00261. Ein Angerufener könne sie im Display leicht mit 0261 verwechseln – der Vorwahl von Koblenz.
Um vor solchen Abzockmethoden zu warnen, hat die Behörde eine Pflicht zur Kosteninformation für bestimmte Vorwahlen angeordnet und dazu eine Liste der von der Preisansagepflicht betroffenen Auslands-Vorwahlen veröffentlicht (PDF).
Bei der Bundesnetzagentur können Sie über dieses Onlineformular eine Ping-Anruf-Beschwerde einreichen.
Folgende Daten zum Anruf sollten Sie für Ihre Meldung bereithalten: Ihre Daten, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs sowie die im Display angezeigte Anrufernummer. Außerdem wünscht die Behörde eine möglichst genaue Beschreibung des Anrufverlaufs. Darin sollte auch enthalten sein, ob Sie die Nummer zurückgerufen haben, und was dann passierte.
Die Bundesnetzagentur hält zu Ping-Anrufen weitere Informationen auf ihrer Website bereit.
