Acer ruft einige Gaming-PCs zurück

Wegen Überhitzungs- und in Einzelfällen sogar Brandgefahr ruft die Firma Acer einige Desktop-Rechner mit den Typenbezeichnungen AG7200 und ASG7700 aus der Baureihe Predator zur Reparatur zurück.

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Laut einer Mitteilung im Support-Bereich der Acer-Webseite sollen sich Besitzer bestimmter Gaming-PCs aus der Baureihe Predator mit dem Acer-Service in Verbindung setzen, um eine möglicherweise nötige Reparatur zu veranlassen. Betroffen sind laut Acer sowohl die im Mai angekündigten Geräte mit Intel-Prozessoren (Aspire G7700) als auch die im August angekündigten AMD-Systeme (Aspire G7200).

Wie das Unternehmen mitteilt, kann es bei einigen Geräten zu einer Überhitzung und dadurch zu Schäden an nicht näher bezeichneten Komponenten kommen; zudem drohe bei manchen PCs sogar Brandgefahr. Deshalb sollen Besitzer von Predatoren ihre Geräte nicht mehr einschalten, sondern zuerst den Acer-Service kontaktieren, und zwar indem sie zuerst unter Angabe der Geräte-Seriennummer eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) über ein Online-Formular beantragen und anschließend per E-Mail oder telefonisch den Acer-Support kontaktieren. (ciw)