HTTP Fehler 403: Forbidden - das können Sie tun
Sie erhalten die Fehlermeldung 403 im Browser? Wir erklären, was es mit dem Fehler auf sich hat und wie Sie ihn beheben können.
(Bild: Ufuk Aydin/Shutterstock.com)
- Michael Mierke
Der HTTP Fehler 403 ist ein Status-Code, der besagt, dass der Zugriff auf die URL verboten ist. Der Server hat zwar die Anfrage erhalten und verstanden, genehmigt sie aber nicht. Welche Ursachen es für das Problem gibt und was Sie im Detail dagegen tun können, erfahren Sie im Folgenden.
Was ist der HTTP-Fehler 403?
Die Fehlermeldung „403 Forbidden“ tritt beim Aufruf einer Webseite auf, wenn der Server den Zugriff auf eine angeforderte Ressource bewusst verweigert. Dabei funktioniert die Kommunikation zwischen Ihrem Browser (Client) und dem Webserver grundsätzlich einwandfrei – die Anfrage wird empfangen und verstanden, jedoch nicht erlaubt.
Der Ablauf sieht vereinfacht so aus: Sie rufen über Ihren Browser eine URL auf. Dieser sendet eine Anfrage über das Hypertext Transfer Protocol (HTTP) an den entsprechenden Webserver. Wird die Anfrage erfolgreich verarbeitet, antwortet der Server normalerweise mit einem Status-Code wie „200 OK“ und die Webseite wird geladen. Dieser Prozess läuft im Hintergrund ab und bleibt für Sie in der Regel unbemerkt.
Kommt es jedoch zu einer Zugriffsverweigerung, erhalten Sie stattdessen den Status-Code „403 Forbidden“. Alle Fehler der Kategorie 4xx gehören zur Klasse der Client-Fehler. Ebenso wie Fehler 401 Unauthorized gehört auch der Fehler 403 zu dieser Kategorie. Passiert also wieder eine Anfrage über HTTP zu dem Webserver und dieser lehnt die Anfrage ab, dann erhalten Sie visuell einen Fehlercode. Der HTTP-Status-Code 403 sagt laut Definition aus, dass die abgefragte URL zwar existiert, die Anfrage des Clients aber nicht genehmigt werden kann. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein, etwa fehlende Zugriffsrechte, gesperrte Verzeichnisse oder Einschränkungen durch den Server. Fest steht: Der Zugriff auf die gewünschte Seite ist in diesem Fall nicht möglich.
Die Ursache ist nun geklärt. Welche Lösungen es gibt, um den Fehler zu beheben, lesen Sie im Folgenden.
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Wie kann man den Fehler 403 beheben?
Überprüfen Sie die URL auf Fehler und stellen Sie sicher, dass Sie einen tatsächlichen Dateinamen und eine Erweiterung der Webseite angeben, nicht nur ein Verzeichnis. Viele Webseiten sind so konfiguriert, dass das Surfen in Verzeichnissen untersagt ist und Sie den HTTP-Fehler 403 erhalten. Prüfen Sie also die URL und ändern Sie diese, falls diese auf ein Verzeichnis verweist.
Laden Sie die Webseite neu. Der Fehler 403 ist häufig temporär und kann durch eine simple Aktualisierung behoben werden. Klicken Sie entweder auf die Aktualisierungs-Schaltfläche in Ihrem Browser oder drücken Sie [F5].
Die im Hintergrund als Cache gespeicherten Daten dienen dazu, Seiten schneller zu laden. Jedoch können auch ungültige Informationen im Browser gespeichert werden und dadurch die Kommunikation von Client zu Server verhindern, was wiederum den Fehler 403 auslöst. Durch das Löschen des Caches werden mögliche Fehlerquellen gelöscht und Sie können anschließend wieder die Seite aufrufen. Je nach Browser ist der Löschvorgang unterschiedlich. Wie es in den einzelnen Browsern funktioniert, erfahren Sie in den passenden Beiträgen:
Deaktivieren Sie einzelne oder alle Add-ons Ihres Browsers. Es kann vorkommen, dass Ihr Browser aufgrund verschiedener Add-ons vom Webserver abgewiesen wurde. Beispiel sind ein aktivierter Adblocker oder Proxy-Add-on. Probieren Sie deshalb nach Deaktivierung der Erweiterungen erneut, ob Sie die Webseite aufrufen können.
Auch die Firewall kann eine Fehlerquelle bei HTTP-Anfragen sein. Sie sollten Folgendes versuchen:
- Deaktivieren Sie kurzzeitig die Firewall und ĂĽberprĂĽfen Sie, ob die Website nun aufrufbar ist.
- Falls ja, fĂĽgen Sie die Seite zu den Ausnahmen in der Firewall hinzu.
- Falls nein, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Kontaktieren Sie den Betreiber der Webseite oder versuchen Sie es einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
(mimi)
