Ebay Kleinanzeigen: Besser verkaufen – das müssen Sie beachten
Seite 2: Was alles in die Artikelbeschreibung rein muss
- Achten Sie auf die richtige Kategorie
- Der Titel sollte den exakten Namen und möglichst viele Eigenschaften beinhalten
- Bleiben Sie in Titel und Artikelbeschreibung faktentreu. Vermeiden Sie es zu übertreiben.
- Schließen Sie die Sachmängelhaftung aus
- Achten Sie auf aussagekräftige Fotos
- Mehr Tipps zur richtigen Kleinanzeige finden Sie in unserem heise+-Artikel "Besser verkaufen im Netz: Was Sie bei Online-Kleinanzeigen beachten sollte"
Als Erstes wählen Sie die Kategorie aus. Ebay Kleinanzeigen bietet dazu in der Regel eine Hauptkategorie und – je nach Artikel – darin eine bis zwei spezifischere Unterkategorien. Wenn Sie etwa ein Samsung-Smartphone verkaufen möchten, dann würde es unter "Elektronik", im Unterbereich "Handy & Telefon" und dem Markennamen wie etwa "Samsung" kategorisiert.
Die Überschrift sollte möglichst aussagekräftig sein und neben der Gerätebezeichnung möglichst viele Eigenschaften enthalten. Schreiben Sie in den Titel Leistungsdaten wie den Speicher und ob OVP, Rechnung oder Zubehör dabei ist. Bleiben Sie faktentreu und vermeiden Sie Übertreibungen. Wenn das Display einen Riss hat, und der Akku vielleicht nur noch einen halben Tag hält, dann kann man beim angebotenen Smartphone nicht mehr von "neuwertig" sprechen. Vermeiden Sie Rechtschreibfehler. Ein falsch geschriebener Produktname kann Ihre Anzeige für potenzielle Interessenten unsichtbar machen.
So legen Sie fest, ob und wie Sie versenden
In den drei Menüs lässt sich das Modell auswählen, der Lieferumfang sowie der Zustand. In den Versanddetails können Sie, sofern gewünscht, seit Neuestem bereits eine Versandmethode auswählen. Wenn Sie keinen Versand wünschen, dann sollten Sie auch im Artikeltext darauf hinweisen. In den Artikeleigenschaften versteckt, wird es sonst von potenziellen Käufern gern übersehen.
(Bild: Screenshot/Browser)
Den richtigen Preis ermitteln
Den Preis zu ermitteln, ist - je nach Gerät - nicht immer einfach. Bei gängigen Modellen kann es schon hilfreich sein, selbst zum Vergleich die Suche bei Ebay Kleinanzeigen zu nutzen. Für Neuware sind zudem Preisvergleichsportale ein guter Anlaufpunkt. Lieferumfang und Gebrauchsspuren fließen ebenso in den Preis hinein wie eine mögliche Restgarantie und natürlich das Alter.
Zudem können Sie festlegen, die genannte Summe eine Verhandlungsbasis oder ein Festpreis ist. Erfahrungsgemäß ist es für Käufer attraktiver, wenn Sie den Preis etwas höher ansetzen, und dann Spielraum zum Verhandeln haben. Erfahrungsgemäß wird ein Festpreis auch viele Kaufinteressenten nicht davon abhalten, handeln zu wollen.
Die ideale Beschreibung
Die Beschreibung sollte ehrlich sein und nichts verheimlichen. Tragen Sie die technischen Daten ein, aber vermeiden Sie es, die Produktbeschreibungen zu kopieren. Insbesondere, wenn es sich um hochpreisige Artikel handelt, dann sollten auch alle Schwächen und Mängel genau beschrieben werden. Der Käufer muss wissen, was ihn erwartet.
Achten Sie bei den Fotos darauf, dass Sie den Artikel vorher sorgfältig reinigen. Fertigen Sie mehrere Fotos an: Mindestens eins, welches das ganze Konvolut zeigt, und weitere Detailfotos, die mögliche Features und auch Mängel gut sichtbar dokumentieren. Der Aufwand für Fotos und Beschreibung hängt natürlich auch davon ab, wie wertvoll der Gegenstand ist.
Um Gewährleistungsansprüche abzuwehren, genügt die richtige Formulierung. "Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung." reicht, wenn Sie ihr gebrauchtes Smartphone anbieten. Die Klausel schützt allerdings nicht davor, wenn die Ware nicht das erfüllt, was die Artikelbeschreibung suggeriert. Wenn Sie etwa ein einwandfreies Smartphone versprechen, darf die Kopfhörerbuchse nicht defekt sein.
Weitere Informationen und Tipps zum Thema erhalten Sie in unserem heise+-Artikel "Besser verkaufen im Netz: Was Sie bei Online-Kleinanzeigen beachten sollten"
