iPhone-Wasserschaden: Was Sie tun können, wenn das iPhone nass geworden ist
Seite 2: Nasses iPhone bei Apple tauschen statt reparieren
In jedem iPhone hat Apple kleine Flüssigkeitsindikatoren (LCIs) verteilt, die sich beim Wassereintritt verfärben. Normalerweise sind sie weiß. Findet ein Apple-Techniker bei einer Garantieprüfung verfärbte LCIs vor, sucht er nach weiteren Spuren für einen Wasserschaden und verweigert die Garantie für das Gerät, egal wie alt es ist.
Apple repariert die nassen iPhones nicht in den eigenen Stores und Vertragswerkstätten, sondern tauscht defekte Geräte grundsätzlich für einen Pauschalpreis gegen ein baugleiches Modell aus.
Wasserschaden beim iPhone 6 – Neukauf meist sinnvoller als Apple-Tausch
Für einen Tausch des iPhone SE berechnet Apple rund 280 Euro. Die Kosten für ein iPhone 6 und 6s liegen bei rund 320 Euro, bei einem iPhone 6 Plus oder 6s Plus bei rund 350 Euro. Beachten Sie, dass Sie für diesen Preis im Handel mitunter schon ein neues iPhone 6s (ab 219 €) (mit 32 GByte Speicherplatz) bekommen. Gerade bei einem Wasserschaden am iPhone 6 ist es in diesem Fall wohl sinnvoller, gleich auf ein neues iPhone 6s umzusteigen – zumal das iPhone 6s auch iOS 13 noch unterstützt, das iPhone 6 jedoch nicht.
Apple-Austauschpreise fĂĽr iPhone 7 bis iPhone XS Max
Beim iPhone 7 kostet die Behebung "sonstiger Schäden" rund 340 Euro, beim iPhone 7 Plus und iPhone 8 rund 370 Euro.
Bei einem Wasserschaden bei iPhone XR und iPhone 8 Plus veranschlagt Apple bereits 420 Euro, bei iPhone X und XS sind es bereits 580 Euro, beim iPhone XS Max schlieĂźlich 630 Euro. Wird der Austausch auf dem Postweg vorgenommen, kommen noch gut 10 Euro Porto hinzu.
Die Daten sind nach dem Tausch weg. Eine andere Reparaturoption gibt es über die offiziellen Service-Kanäle nicht. Auch die Vertragswerkstätten bieten nichts anderes an.
Kaum jemand möchte so viel Geld für die Behebung eines scheinbar simplen Fehlers bezahlen. Erst recht nicht, wenn das iPhone schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hat. Da verlocken günstige Angebote von kleinen, freien Werkstätten. Sie bieten wesentlich günstigere Wasserschadenbehandlungen an – stets ohne Garantie auf Erfolg. Doch gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Reparaturdienstleistern, wie unsere Recherchen ergaben.