MarktĂĽbersicht: Was Wissensmanagementsysteme leisten

Seite 8: Fazit und Tabelle

Inhaltsverzeichnis

Der Vergleich verschiedener Wiki-Produkte zeigt deutlich: Software, die Wissen in Unternehmen verwaltet, existiert zur Genüge. Wie üblich haben die einzelnen Probanden spezifische Stärken und Schwächen. Confluence etwa geriert sich noch immer als eine Art Wunschlos-glücklich-Paket mit genug gutem Leumund, um in jedem Set-up zu funktionieren. Im Hinblick auf ihre Features ist das gerechtfertigt. Das kürzlich geänderte Lizenzmodell dürfte jedoch bei manchem Admin Fluchttendenzen auslösen.

Mit BlueSpice und XWiki stehen Confluence gleich zwei kommerzielle Alternativen mit mächtig Dampf unter der Haube gegenüber. BlueSpice zieht aus seiner Basis MediaWiki viele Vorteile und kann Confluence in den meisten Aspekten das Wasser reichen. Auch XWiki blickt auf eine lange Geschichte zurück und bietet reizvolle Features, bei denen Confluence teilweise nicht mithalten kann.

Zu den proprietären Produkten gesellen sich mehrere Open-Source-Werkzeuge, die eher der Machermentalität vieler freier Projekte ähneln als auf Enterprise getrimmten Lösungen – ohne dass das ein Makel wäre. MediaWiki als Fundament für BlueSpice ist klar erkennbar, wobei die Empfehlung eher in Richtung BlueSpice free geht denn in Richtung des originalen MediaWikis. Denn das bisschen Infrastruktur, das BlueSpice um MediaWiki in Sachen Installation und Betrieb herumbaut, tut dem Produkt merklich gut. DokuWiki verfolgt einen minimalistischen Ansatz, der gerade im Open-Source-Umfeld mit seinem KISS-Prinzip sicher Befürworter hat. TikiWiki will mehr als ein reines Wiki sein, versteigt sich dabei jedoch in Komplexität und die Doppelung von Funktionen. TWiki präsentiert sich als Wiki auf der Höhe der Zeit, hinterlässt aber offene Fragen im Hinblick auf die eigene Zukunft.

Sämtliche im Test vorgestellten Produkte sind entweder kostenlos zu beziehen oder bieten zumindest eine kostenlose Evaluation an, bei Confluence jedoch mit beschränkter Anzahl an Anwendern. Wer auf Basis dieser Übersicht also potenzielle Kandidaten auserkoren hat, kann diese vor einer finalen Entscheidung auf Herz und Nieren prüfen.

Die Empfehlung lautet, bereits vor einem eventuellen Test eine Liste mit Features zu erstellen, die fĂĽr den eigenen Use Case unverzichtbar sind. Damit ist sichergestellt, dass die groĂźe Auswahl bei Wiki-Produkten Segen bleibt und nicht zum Fluch wird.

Martin Gerhard Loschwitz ist Cloud Platform Architect bei Drei Austria und beackert dort Themen wie OpenStack, Kubernetes und Ceph.

MarktĂĽbersicht Wissensdatenbanken
Produkt BlueSpice pro Confluence DokuWiki/ICKEwiki Professional.Wiki (MediaWiki) Tiki Wiki CMS Groupware XWiki
Hersteller Hallo Welt! GmbH Atlassian CosmoCode GmbH Professional.Wiki OSS OSS
Kontakt wiki@bluespice.com k. A. info@cosmocode.com info@professional.wiki k. A. k. A.
Lizenz Open Source proprietär Open Source Open Source Open Source Open Source
Support/SLA/Preismodelle Subskriptionsmodell, Support, SLA Free, Standard, Premium, Enterprise SLA (ab 110 EUR/h) ✓/✓/diverse k. A. Community
Zielgruppe/Use Case (Enterprise/KMU/Endanwender) Enterprise „Teams jeder Größe“ KMU Enterprise, KMU k. A. Enterprise, KMU, Anwender
Version 3.2 Cloud (keine Versionen) 44041 LTS Release Branches 22 12.10
Deployment (on Premises/Container/Cloud) on Premises, Cloud, Docker, VM Cloud (on Premises nur bis 2021/2024) on Premises oder hosted on Premises, Cloud, Docker, VM on Premises, Cloud, Docker, VM on Premises, Cloud, Docker, VM
Betriebssystem Linux, Windows Cloud-System Linux, Windows, macOS Linux jedes OS mit PHP und MySQL/MariaDB jedes OS mit JDK 1.8
Programmiersprache(n) PHP, JavaScript k. A. PHP PHP PHP, Smarty, JavaScript Java, HTML/ JavaScript/CSS
Struktur
Spaces/Subseiten mit Schlagwörtern ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Tagging âś“ Labelling âś“ âś“ âś“ âś“
Highlighting ✓ ✓ Plug-in ✓ k. A. ✓
Kommentarfunktion (im Text / unter Beiträgen) ✓ ✓ Plug-in ✓ ✓ ✓
Diagramme/Grafiken (nativ / per Plug-in) âś“ âś“ Plug-in âś“ âś“ âś“
Datenbank MySQL 5.6+ oder MariaDB 10+ k. A. Dateisystem, SQLite ✓ ✓ via Hibernate
Speicherort für Binärdateien Dateisystem k. A. Dateisystem ✓ ✓ Dateisystem
semantische Daten ✓ k. A. ✓ ✓ ✓ AppWithinMinutes (eigene Struktur)
Suchfunktion
Suche (eigene/fremde) Elasticsearch âś“ Elasticsearch (oder eigene) âś“ Elasticsearch oder MySQL Solr
Indexing-Funktion âś“ âś“ âś“ âś“ âś“ âś“
Benutzerverwaltung
eigene/LDAP/AD ✓/✓/✓ k. A./k. A./✓ ✓/optional/optional ✓/✓/✓ ✓/✓/via LDAP ✓/✓/✓
Sicherheitsfeatures (Passwortänderung, Password Expiry) ✓ ✓ Plug-in ✓ ✓ ✓
RBAC
eigene Rollenverwaltung ✓ – ✓ ✓ ✓ ✓ (Gruppen)
Rollen auf Ebenen (Benutzer, Seiten, Spaces …) ✓ – ✓ ✓ optional ✓
Rollen aus LDAP ✓ – ✓ ✓ k. A. ✓
Rollen aus Active Directory ✓ – ✓ ✓ k. A. ✓
Hidden Spaces ✓ ✓ ✓ – ✓ ✓
Hidden Pages ✓ ✓ ✓ – ✓ ✓
Qualitätssicherung, Workflow (Entwürfe, Freigabe) ✓ ✓ Plug-in ✓ ✓ ✓
Theming
Theming-Funktionalität ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Theming-Ebenen: ganzes Wiki / Bereiche / Benutzerseiten ✓ – ganzes Wiki ✓ ✓ ✓
Vorlagen/Seitenvorlagen âś“ âś“ Namensraumvorlagen âś“ âś“ âś“, strukturierbar
Plug-in-Schnittstelle
vorhanden ✓ ✓ ✓ – in Arbeit ✓
App-Store vorhanden ✓ ✓ – – – ✓
Anzahl verfügbarer Plug-ins 1000+ Tausende 1200+ 700 Erweiterungen sind integriert 700+ 
Editor
WYSIWYG-Editor ✓ k. A. ✓ ✓ ✓ ✓
Markup-Editor ✓ k. A. ✓ ✓ ✓ ✓
Editor extern ersetzbar – k. A. ✓ – – ✓
Backup
Komplettexport/Import aller Inhalte âś“ âś“ Dateisystem âś“ âś“ âś“
Export einzelner Spaces/Seiten ✓ ✓ einzelne Seiten ✓ – ✓
Interoperabilität
Exportformate für Inhalte PDF, DOCX, XML, CSV, XLS, XLSX, HTML, RDF, Print ✓ HTML, PDF, Wikitext ✓ ✓ HTML, XML/XAR, PDF, LaTeX, RTF, DOC,ODT u. a.
SharePoint-Integration optional ✓ – – – –
Office-Integration  geplant ✓ – – k. A. ✓ (Erweiterung)
andere Dienste (z. B. CMS/DMS) optional ✓ – ✓ k. A. ✓ (Erweiterung)

(mfe)