MarktĂĽbersicht: Was Wissensmanagementsysteme leisten
Seite 8: Fazit und Tabelle
Der Vergleich verschiedener Wiki-Produkte zeigt deutlich: Software, die Wissen in Unternehmen verwaltet, existiert zur Genüge. Wie üblich haben die einzelnen Probanden spezifische Stärken und Schwächen. Confluence etwa geriert sich noch immer als eine Art Wunschlos-glücklich-Paket mit genug gutem Leumund, um in jedem Set-up zu funktionieren. Im Hinblick auf ihre Features ist das gerechtfertigt. Das kürzlich geänderte Lizenzmodell dürfte jedoch bei manchem Admin Fluchttendenzen auslösen.
Mit BlueSpice und XWiki stehen Confluence gleich zwei kommerzielle Alternativen mit mächtig Dampf unter der Haube gegenüber. BlueSpice zieht aus seiner Basis MediaWiki viele Vorteile und kann Confluence in den meisten Aspekten das Wasser reichen. Auch XWiki blickt auf eine lange Geschichte zurück und bietet reizvolle Features, bei denen Confluence teilweise nicht mithalten kann.
Zu den proprietären Produkten gesellen sich mehrere Open-Source-Werkzeuge, die eher der Machermentalität vieler freier Projekte ähneln als auf Enterprise getrimmten Lösungen – ohne dass das ein Makel wäre. MediaWiki als Fundament für BlueSpice ist klar erkennbar, wobei die Empfehlung eher in Richtung BlueSpice free geht denn in Richtung des originalen MediaWikis. Denn das bisschen Infrastruktur, das BlueSpice um MediaWiki in Sachen Installation und Betrieb herumbaut, tut dem Produkt merklich gut. DokuWiki verfolgt einen minimalistischen Ansatz, der gerade im Open-Source-Umfeld mit seinem KISS-Prinzip sicher Befürworter hat. TikiWiki will mehr als ein reines Wiki sein, versteigt sich dabei jedoch in Komplexität und die Doppelung von Funktionen. TWiki präsentiert sich als Wiki auf der Höhe der Zeit, hinterlässt aber offene Fragen im Hinblick auf die eigene Zukunft.
Sämtliche im Test vorgestellten Produkte sind entweder kostenlos zu beziehen oder bieten zumindest eine kostenlose Evaluation an, bei Confluence jedoch mit beschränkter Anzahl an Anwendern. Wer auf Basis dieser Übersicht also potenzielle Kandidaten auserkoren hat, kann diese vor einer finalen Entscheidung auf Herz und Nieren prüfen.
Die Empfehlung lautet, bereits vor einem eventuellen Test eine Liste mit Features zu erstellen, die fĂĽr den eigenen Use Case unverzichtbar sind. Damit ist sichergestellt, dass die groĂźe Auswahl bei Wiki-Produkten Segen bleibt und nicht zum Fluch wird.
Martin Gerhard Loschwitz ist Cloud Platform Architect bei Drei Austria und beackert dort Themen wie OpenStack, Kubernetes und Ceph.
| MarktĂĽbersicht Wissensdatenbanken | ||||||
| Produkt | BlueSpice pro | Confluence | DokuWiki/ICKEwiki | Professional.Wiki (MediaWiki) | Tiki Wiki CMS Groupware | XWiki |
| Hersteller | Hallo Welt! GmbH | Atlassian | CosmoCode GmbH | Professional.Wiki | OSS | OSS |
| Kontakt | wiki@bluespice.com | k. A. | info@cosmocode.com | info@professional.wiki | k. A. | k. A. |
| Lizenz | Open Source | proprietär | Open Source | Open Source | Open Source | Open Source |
| Support/SLA/Preismodelle | Subskriptionsmodell, Support, SLA | Free, Standard, Premium, Enterprise | SLA (ab 110 EUR/h) | ✓/✓/diverse | k. A. | Community |
| Zielgruppe/Use Case (Enterprise/KMU/Endanwender) | Enterprise | „Teams jeder Größe“ | KMU | Enterprise, KMU | k. A. | Enterprise, KMU, Anwender |
| Version | 3.2 | Cloud (keine Versionen) | 44041 | LTS Release Branches | 22 | 12.10 |
| Deployment (on Premises/Container/Cloud) | on Premises, Cloud, Docker, VM | Cloud (on Premises nur bis 2021/2024) | on Premises oder hosted | on Premises, Cloud, Docker, VM | on Premises, Cloud, Docker, VM | on Premises, Cloud, Docker, VM |
| Betriebssystem | Linux, Windows | Cloud-System | Linux, Windows, macOS | Linux | jedes OS mit PHP und MySQL/MariaDB | jedes OS mit JDK 1.8 |
| Programmiersprache(n) | PHP, JavaScript | k. A. | PHP | PHP | PHP, Smarty, JavaScript | Java, HTML/ JavaScript/CSS |
| Struktur | ||||||
| Spaces/Subseiten mit Schlagwörtern | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tagging | âś“ | Labelling | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
| Highlighting | ✓ | ✓ | Plug-in | ✓ | k. A. | ✓ |
| Kommentarfunktion (im Text / unter Beiträgen) | ✓ | ✓ | Plug-in | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diagramme/Grafiken (nativ / per Plug-in) | âś“ | âś“ | Plug-in | âś“ | âś“ | âś“ |
| Datenbank | MySQL 5.6+ oder MariaDB 10+ | k. A. | Dateisystem, SQLite | ✓ | ✓ | via Hibernate |
| Speicherort für Binärdateien | Dateisystem | k. A. | Dateisystem | ✓ | ✓ | Dateisystem |
| semantische Daten | ✓ | k. A. | ✓ | ✓ | ✓ | AppWithinMinutes (eigene Struktur) |
| Suchfunktion | ||||||
| Suche (eigene/fremde) | Elasticsearch | âś“ | Elasticsearch (oder eigene) | âś“ | Elasticsearch oder MySQL | Solr |
| Indexing-Funktion | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
| Benutzerverwaltung | ||||||
| eigene/LDAP/AD | ✓/✓/✓ | k. A./k. A./✓ | ✓/optional/optional | ✓/✓/✓ | ✓/✓/via LDAP | ✓/✓/✓ |
| Sicherheitsfeatures (Passwortänderung, Password Expiry) | ✓ | ✓ | Plug-in | ✓ | ✓ | ✓ |
| RBAC | ||||||
| eigene Rollenverwaltung | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ (Gruppen) |
| Rollen auf Ebenen (Benutzer, Seiten, Spaces …) | ✓ | – | ✓ | ✓ | optional | ✓ |
| Rollen aus LDAP | ✓ | – | ✓ | ✓ | k. A. | ✓ |
| Rollen aus Active Directory | ✓ | – | ✓ | ✓ | k. A. | ✓ |
| Hidden Spaces | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ | ✓ |
| Hidden Pages | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ | ✓ |
| Qualitätssicherung, Workflow (Entwürfe, Freigabe) | ✓ | ✓ | Plug-in | ✓ | ✓ | ✓ |
| Theming | ||||||
| Theming-Funktionalität | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Theming-Ebenen: ganzes Wiki / Bereiche / Benutzerseiten | ✓ | – | ganzes Wiki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vorlagen/Seitenvorlagen | âś“ | âś“ | Namensraumvorlagen | âś“ | âś“ | âś“, strukturierbar |
| Plug-in-Schnittstelle | ||||||
| vorhanden | ✓ | ✓ | ✓ | – | in Arbeit | ✓ |
| App-Store vorhanden | ✓ | ✓ | – | – | – | ✓ |
| Anzahl verfĂĽgbarer Plug-ins | 1000+ | Tausende | 1200+ | 700 | Erweiterungen sind integriert | 700+Â |
| Editor | ||||||
| WYSIWYG-Editor | ✓ | k. A. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Markup-Editor | ✓ | k. A. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Editor extern ersetzbar | – | k. A. | ✓ | – | – | ✓ |
| Backup | ||||||
| Komplettexport/Import aller Inhalte | âś“ | âś“ | Dateisystem | âś“ | âś“ | âś“ |
| Export einzelner Spaces/Seiten | ✓ | ✓ | einzelne Seiten | ✓ | – | ✓ |
| Interoperabilität | ||||||
| Exportformate für Inhalte | PDF, DOCX, XML, CSV, XLS, XLSX, HTML, RDF, Print | ✓ | HTML, PDF, Wikitext | ✓ | ✓ | HTML, XML/XAR, PDF, LaTeX, RTF, DOC,ODT u. a. |
| SharePoint-Integration | optional | ✓ | – | – | – | – |
| Office-Integration | geplant | ✓ | – | – | k. A. | ✓ (Erweiterung) |
| andere Dienste (z. B. CMS/DMS) | optional | ✓ | – | ✓ | k. A. | ✓ (Erweiterung) |
(mfe)