LKW-Maut: Ohne Guthaben, ohne OBU

Für 1500 Frachtunternehmen mit mehreren tausend LKW ist die automatische Abbuchung der Maut vorerst vorbei, kaum dass das System richtig funktioniert. Der Maut-Betreiber Toll Collect hat die On-Board-Units (OBUs) dieser Unternehmen abgeschaltet, weil sie es versäumten, ihr Guthabenkonto aufzufüllen. Die Anlage und Einzahlung in solche Guthabenkonten verlangt Toll Collect von den Unternehmen, die bei Bestellung der OBU in der obligaten Bonitätsprüfung aufgefallen sind. Nach Darstellung von Toll Collect wurden diese Unternehmen vor Weihnachten angeschrieben und letztmals am vergangenen Dienstag gemahnt, ihre Guthabenkonten zu füllen oder eine Kreditkarte zur Zahlungsabwicklung anzugeben. Den Unternehmen, die darauf nicht reagierten, seien nun die OBUs von der Zentrale aus abgeschaltet worden. Die betroffenen Fahrer oder ihre Disponenten müssten nun über Maut-Terminal oder das Internet die Touren vorbuchen und bezahlen. Toll Collect begründete die Abschaltung der OBUs mit der geforderten Gleichbehandlung aller Mautpflichtigen.

Der Bundesverband Güterkraftverkehr, Logistik und Entsorgung (BGL) kritisierte die Maßnahme in einer ersten Stellungnahme als übereilt. Gleichzeitig kündigte er eine Klage vor dem Bundeskartellamt an. Sie betrifft eine Änderung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Toll Collect, auf die der Maut-Betreiber erst am 28.12. aufmerksam gemacht habe. In diesen AGB, die auch das Führen eines Guthabenkontos definieren, hatte Toll Collect eine neue Haftungsobergrenze von 12.500 Euro festgelegt. Sollte ein Spediteur bedingt etwa durch den Ausfall der OBU oder durch eine Kommunikationsstörung im Gesamtsystem eine Ladung nicht zum vereinbarten Termin ausliefern oder abholen können, muss Toll Collect nur bis zu dieser Summe Schadensersatz leisten. Diese ist nach Ansicht des BGL viel zu niedrig angesetzt. Die Klage erfolgt beim Kartellamt, weil Toll Collect eine marktbeherrschende Stellung habe und seine Marktmacht benutzt habe, die AGB einseitig zu verändern, erklärt der BGL. Außerdem machte der Verband auf zunehmende Einbuchungspannen der OBUs aufmerksam, die von Toll Collect als "Probleme im Einzelfall" bezeichnet wurden.

Als größtes Einzelproblem haben sich bislang die Maut-Terminals herausgestellt. Bei den Terminals, die Bargeld annehmen, kann es passieren, dass sie so voll werden, dass weitere Buchungsvorgänge abgelehnt werden müssen. Dieses Problem trat erstmals am tschechisch-deutschen Grenzübergang Waidhaus zu Tage. Toll Collect reagierte auf den Fehler und lässt ab sofort die stark frequentierten Terminals mehrmals am Tag leeren.

In Tschechien selbst soll ab 2006 ein elektronisches Mautsystem für LKW ab 3,5 Tonnen eingeführt werden. Sowohl das deutsche wie das österreichische Mautsystem sollen im Anbieterverfahren für das 1000 km lange Netz von Autobahnen und bemauteten Überlandstraßen eine Chance bekommen, berichtet das Handelsblatt. Neben Tschechien soll auch die Slowakei mit den Planungen für ein elektronisches Mautsystem begonnen haben.

Zu den Verwicklungen um die Mauteinführung in Deutschland siehe auch:

• Ausführliche Informationen zum aktuellen Stand des Toll-Collect-Systems bringt c't in der Ausgabe 02/05, die ab 10. Januar im Handel erhältlich ist.

• Verursacherbedingt verspätet -- Das "fortschrittlichste Mautsystem der Welt" und die Realität, c't 22/2003, S. 92, verfügbar im heise online-Kiosk
• Ausgebremste Automatik -- Das Kreuz mit der satellitengestützten Lkw-Maut, c't 21/2002, S. 60
• Vor 10 Jahren: Autobahnmaut mit GSM und GPS

• Kennzeichen-Auswertung im Huckepack?
• Landstraßen im Visier
• Der Start ist gelungen
• Zur Kasse bitte
• Ein Ticket für Stolpe
• Kontrolle von Anfang an
• Der Start ist offiziell beschlossene Sache
• Wer kontrolliert Toll Collect, wer die Experten?
• Nicht alle sind Engel
• Sperrminorität gegen einheitliche EU-Maut erfolgreich
• Toll Collect stottert ab
• Bremsklotz aus Brüssel
• Generalprobe vorzeitig gestartet
• Tanz um den Schadensersatz
• Der Start ist geregelt
• Schwarzer Peter gesucht
• Einbauwille mangelhaft
• Ein Tipp der Spediteure
• Münchner Grüne wollen City-Maut mit RFID-Technologie
• Für PKW-Maut nur bedingt geeignet
• Alles neu macht der Mai
• Nach der Maut: Fahrtenschreiber schreiben nicht
• Das beste System wird besser
• Stolpe kündigt Toll Collect
• LKW-Maut oder Maut für alle
• Europapass lockt mit Go-Box für Deutschland
• Mautsystem in Österreich lief ohne Probleme an
• Die europäische Perspektive
• Von Österreich lernen

(Detlef Borchers) / (jk)